短信彩信语音接口错误代码

短信彩信语音接口错误代码

作者:admin 来源: 日期:2019-07-27 16:10:47

短信接口返回值【代码 报错 方案】


代码
原因 方案
DELIVRD 三网 短信发送成功 极少数未收到的情况参考如下 手机长时间不关机,关机重启; 手机收件箱满,删除部分
UNDELIV 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
UNKNOWN 手机号码为空号或不存在 建议用户开通服务或更换手机卡
UNDELIV:680 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
UNDELIV:636 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
UNDELIV:726 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
UNDELIV:718 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
UNDELIV:880 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
UNDELIV:634 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
EXPIRED:010 短消息超过期 手机终端超时未响应
EXPIRED:619 短消息超过期 手机终端超时未响应
EXPIRED:999 短消息超过期 手机终端超时未响应
UNDELIV:001 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
UNDELIV:620 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
EXPIRED:614 运营商错误 建议客服人员查询
EXPIRED:618 运营商错误 建议客服人员查询
EXPIRED:613 运营商错误 建议客服人员查询
EXPIRED:617 运营商错误 建议客服人员查询
UNDELIV:701 空号、停机或关机 建议客服人员查询
UNDELIV:802 空号、停机或关机 建议客服人员查询
DB:Back 三网 消息结构错 建议客服人员查询
UNDELIV:801 空号、停机或关机 建议客服人员查询
E:BLACK 三网 号码黑名单 建议客服人员查询
LH:0008 三网 提交过快 建议客服人员查询
MY:2107 三网 敏感词 建议客服人员查询
MY:2113 三网 没带签名 建议客服人员查询
WZ:9402 三网 关键字过滤失败 建议客服人员查询
MI:0055 EXPIRED 三网 因为用户长时间关机或者不在服务区等导致的短消息超时没有递交到用户手机上 建议客服人员查询
EXPIRED MI:NNNN 三网 消息过期 建议客服人员查询
DELETED MJ:NNNN 三网 消息被删除 建议客服人员查询
UNDELIV MK:NNNN 三网 下发失败 建议客服人员查询
ACCEPTD ML:NNNN 三网 已经接收 建议客服人员查询
UNKNOWN MM:NNNN 三网 未知错误 建议客服人员查询
MB:1083 三网 反欺诈拒绝。 建议客服人员查询应对措施。
REJECTD MN:NNNN 三网 拒绝接收
MB:1082 三网 查询CCM失败。可能原因:?超时?接口消息发送失败?CUG鉴权失败. 建议客服人员查询应对措施。
OTHER MH:NNNN 三网 其他错误
MB:1081 三网 取SRI路由失败。 建议客服人员查询应对措施。
DI 三网 DI开头的是属于本平台自定义错误,这类内容可能短时间解决,其他的均为运营商的错误。
MB:1080 三网 接口错误。接口无效,已经断开。接口归属的帐号无提交消息的权限。 请检查提交帐号下的接口是否正常。
DI:9417 三网 夜间模板审核,因非模板而自动拒绝发送
MB:1079 三网 SMC对短消息进行反漫游欺诈处理,发现该短消息为漫游欺诈短消息。SMC拒绝该短消息。 目前SMC不返回该错误码。
DI:9420 三网 夜间(晚上22点到早上8点)因群发而系统自动拒绝
MB:1078 三网 所提交的消息无下发路由。 请确保短消息的源地址和目的地址都填写正确。检查路由配置是否正确。
DI:9421 三网 夜间(晚上22点到早上8点)因发送而系统自动拒绝
MB:1076 三网 主叫是注册用户黑名单。 请确定鉴权方式是否正确,是否合法号段都已经配置。
DI:9419 三网 超过该手机号码的日发送次数限制10条
MB:1075 三网 对短消息的被叫用户进行虚拟短消息鉴权失败。 请确定鉴权方式是否正确,是否合法号段都已经配置。
DI:9424 三网 夜间系统审核因非法字符,繁体字等判断自动拒绝发送
MB:1074 三网 对短消息的主叫用户进行虚拟短消息鉴权失败。 请确定鉴权方式是否正确,是否合法号段都已经配置。
MX:0012 三网 目标号码在客户退订黑名单中 用户回复上行退订信息后加黑的,请联系sms helper解除黑名单
MB:1073 网关升级,重新获取 建议客服人员查询
MX:0011 三网 目标号码在禁1年黑名单中 禁1年黑名单中的号码均为恶意投诉号码,或是多次投诉的高危号码
MB:1072 三网 对短消息的主叫号码进行帐号鉴权失败。 请确定鉴权方式是否正确,是否合法号段都已经配置。
BWLIST:006 三网 网关黑名单 建议客服人员查询
MK00001 手机终端是空号 请核实手机终端是否处于正常状态
MC00151 运营商错误 建议客服人员查询
MN00001 运营商错误 建议客服人员查询
ERR:NUM 被叫号码不正确或被限制 请核实手机终端是否处于正常状态
MI00029 运营商错误 建议客服人员查询
MI00000 消息在短信过期 建议客服人员查询
MB:1025 三网 无效的短消息。 短消息不向SMPP接口返回该错误码。
DB:0164 运营商黑名单 建议客服人员查询
MB:1024 三网 为此条短消息分配内存或其它资源失败。比如:创建短消息实体或短消息失败。短消息资源紧张,无法为该条MO短消息分配相应的资源,请稍后再尝试提交短消息。 建议客服人员查询
MI00020 短信下发手机终端失败ErrorinMS 建议客服人员查询
MB:0254 三网 下发失败。 交互式的短消息下发失败。一般是由于系统或者用户原因建议客服人员查询法下发,而导致下发失败。请稍后再尝试提交消息。
MB:0196 三网 无效的可选参数。 目前SMC不返回该错误码。但是,请ESME端确保命令字中的可选参数满足SMPP3.4协议规范和《华为消息应用产品对SMPP3.4协议的遵从说明》。
MC:0055:006 由于用户不在服务区或内存满导致发送失败 请核实手机终端是否处于正常状态
MB:0195 三网 必需的可选参数丢失。
MB:0194 三网 可选参数的长度错。 可选参数的长度错误,不符合标准的SMPP3.4协议。请确保命令字中的可选参数字段的长度都满足SMPP3.4协议规范和《华为消息应用产品对SMPP3.4协议的遵从说明》。
ERR:NUM:006 被叫号码不正确或被限制 请核实手机终端是否处于正常状态
MI00022 手机终端内存满 请核实手机终端是否处于正常状态
MB:0084 三网 replace_if_present_flag字段无效。 请确保submit_sm消息中的replace_if_present_flag字段的值为0或者1。
MC:0055:000 由于用户不在服务区或内存满导致发送失败 请核实手机终端是否处于正常状态
MB:0083 三网 System_type字段无效。 请确保bind命令中的system_type字段好长只能有12位字符,第13位为结束符。
MB:0081 三网 无效的目的地址NPI。 当ESME执行删除操作时,请确保目的地址的NPI值与所操作的短消息匹配。
MI00036 运营商错误 建议客服人员查询
MB:0080 三网 无效的目的地址TON。 当ESME执行删除操作时,请确保目的地址的TON值与所操作的短消息匹配。
DB00144 目的号码在全局黑名单被拦 截 建议客服人员查询
MN00013 机终端停机 请核实手机终端是否处于正常状态
MK00011 手机终端没有短信业务" 请核实手机终端是否处于正常状态
0.260416667 三网 检查短信签名
1: 三网 未知用户 不用处理。
SMGP601 用户非法、空号、停机 建议用户更换号码、开通服务、充值后重新尝试
SMGP602 关机 建议用户开机重试
SMGP603 关机 建议用户开机重试
SMGP609 无效服务标识 建议用户更换终端重新尝试
SMGP614 被叫终端返回无证实的响应 建议用户更换终端重新尝试
SMGP615 被叫终端资源短缺 建议用户更换终端重新尝试
SMGP624 短信限流控制 建议用户稍后重新尝试
SMGP627 目标拒绝 建议用户更换终端重新尝试
SMGP628 被叫终端不支持靠谱业务短消息 建议用户更换终端重新尝试
SMGP634 被叫终端不能解析短消息 建议用户更换终端重新尝试
SMGP640 被叫为空号 建议用户更换手机号码重新尝试
SMGP660 12660是短信处理失败导致的 建议用户更换手机号码重新尝试
SMGP701 HLR返回用户非法 建议用户更换手机号码重新尝试
SMGP702 关机 建议用户开机重试
SMGP703 关机 建议用户开机重试
SMGP704 HLR认为数据错误 建议用户更换手机号码重新尝试
SMGP705 用户欠费停机 建议用户充值重试
SMGP713 终端未回确认信息 建议用户终端回复建议信息
SMGP714 终端原因:手机存储空间满 建议用户整理存储空间重试
SMGP726 目标拒绝 建议用户关闭拦 截软件重试
SMGP728 终端不支持这种靠谱短信 建议用户修改短信内容
SMGP730 被叫终端不能解析短消息 建议用户修改短信内容或更换手机重试
SMGP801 用户非法、空号、停机 建议用户更换手机卡或充值
SMGP802 关机 建议用户开机重试
SMGP815 用户欠费停机 建议用户充值重试
SMGP840 被叫为空号 建议用户开通服务或更换手机卡
SMGPERR:117 未知原因错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:13 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:14 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:15 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:16 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:17 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:18 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:19 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:23 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:24 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:25 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:26 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:27 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:28 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:29 保留,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SMGPERR:56 未知原因错误 建议反馈客服人员进行问题核查
SPMSERR:999 未知错误,电信网关的错误 建议反馈客服人员进行问题核查
UNDELIV_601 暂停服务 建议用户更换号码或开通服务重试
UNDELIV_640 空号 建议用户更换号码或开通服务重试
UNDELIV_705 暂停服务 建议用户更换号码或开通服务重试
UNDELIV_801 暂停服务 建议用户更换号码或开通服务重试
MX:0013 目标号码在网关黑名单中 建议联系客服人员进行黑名单解除
ID:0105 三网 业务代码错误
5: 三网 VMSC:未标识用户
ID:0104 三网 用户没有使用该业务的权限
6: 三网 VMSC:SM缺席用户
ID:0103 三网 用户欠费
9: 三网 VMSC:非法用户
ID:0102 三网 用户停机
11: 三网 电信业务不支持
ID:0101 三网 手机号码错误
12: 三网 非法设备,如2:12
ID:0100 三网 手机号码不存在
13: 三网 呼叫禁止
ID:0097 三网 此用户为接收者黑名单用户。 不用处理。
21: 三网 HLR:功能不支持
ID:0096 三网 此用户为发送者黑名单用户。 不用处理。
27: 三网 VMSC:缺席用户
ID:0089 三网 到MDSP鉴权时,网关构造等待应答实体失败。 保存话单、日志、等待状态报告和帐号文件,重新启动主进程smsapp。
31: 三网 用户忙失败
ID:0088 三网 等MDSP应答超时,网关重发鉴权消息。 不用处理。
32: 三网 短信投递失败(对端未带诊断码)
ID:0087 三网 因MDSP流控,网关重发鉴权消息。 不用处理。
34: 三网 GMSC:未知原因
ID:0086 三网 因MDSP系统忙,且缓存满,网关重发鉴权消息。 不用处理。
35: 三网 VMSC:数据缺失
ID:0085 三网 因MDSP系统忙,网关重发鉴权消息。 不用处理。
36: 三网 VMSC:非预期数据
ID:0084 三网 网关向MDSP重发鉴权消息失败。 查看连接是否正常。
61: 三网 超出流量限制
ID:0083 三网 短消息内容超过了接收侧的好大长度。
67: 三网 黑名单
ID:0082 三网 循环路由。 请检查路由配置是否正确或者通过维测台跟踪消息是否存在循环路由。
86: 三网 黑名单
ID:0081 三网 发送接收接口重复。 查看从重发进程过来的消息发送ID和接收ID是否相同。
90: 三网 终端故障
ID:0080 三网 CPCode错误。 固网一级网关,SP下发的消息没有以118为前缀,或者互联网关消息没有以CPID为前缀。
91: 三网 终端不支持SMS
ID:0079 三网 业务类型为空。 不用处理。
92: 三网 MS存贮容量满
ID:0078 三网 SPID为空。 不用处理。
100: 三网 被叫用户呼叫无响应
ID:0077 三网 超过好大Submit提交数。 重新设置该帐号好大提交数。
101: 三网 VMSC:被叫用户关机
ID:0075 三网 送SCP鉴权等待应答超时。 查看SCP是否正常,连接是否正常。
102: 三网 VMSC:MS漫游限制
ID:0074 三网 送SCP失败。 查看SCP帐号下的接口是否正常。
103: 三网 VMSC:用户被清除
ID:0073 三网 等待应答超时。 查看网络连接是否正常,请检查对断网元没有应答的原因。
104: 三网 VMSC:未标识短信用户
ID:0072 三网 找不到路由。 请检查消息是否正常,是否有相应的路由存在。如果不是上述问题,请联系华为公司当地办事处技术服务工程师处理。
106: 三网 MS响应超时无响应
ID:0071 三网 超过好大节点数。 请检查消息是否正常,消息转发的节点数是否超过了好大限制。如果不是上述问题,请联系华为公司当地办事处技术服务工程师处理。
107: 三网 HLR返回:用户注销
ID:0069 三网 此用户为黑名单用户。 不用处理。
110: 三网 GMSC申请资源失败
ID:0068 三网 用户鉴权失败。 请检查路由接收帐号是否存在或者是否为没有此项操作的权限。
111: 三网 GMSC与HLR对话失败
ID:0067 三网 信息靠谱鉴权失败 不用处理。
112: 三网 GMSC与HLR对话超时
ID:0066 三网 接收服务源地址鉴权失败。 不用处理。
113: 三网 GMSC收到HLR Abort
MA:0024 三网 内容未报备
ID:0065 三网 发送服务目的地址鉴权失败。 不用处理。
114: 三网 HLR返回:路由证实数据错误
MA:0025 三网 不支持该短信
ID:0064 三网 发送服务源地址鉴权失败。 不用处理。
115: 三网 HLR返回:Inform指示参数错误
MA:0026 三网 分条发送,组包超时
ID:0063 三网 不能识别的FeeType。 查看FeeType是否为非法的值为空、非数字、小于0或者大于7等非法值。
116: 三网 GMSC与VMSC对话失败
MA:0027 三网 通道黑名单
ID:0062 三网 定时发送时间已经过期。 不用处理。
117: 三网 GMSC收到VMSCAbort
MA:0028 三网 全局黑名单号段
ID:0061 三网 时间已经过期。 如果少量消息出现该错误,不用处理。如果大量消息出现该错误,请通过维测台跟踪消息,检查消息中的期是否设置正确。
118: 三网 收到VMSC系统错误
MA:0029 三网 通道黑名单号段
ID:0056 三网 用户鉴权时,用户状态不正常。 查看用户鉴权时,用户状态是否正常。
119: 三网 GMSC:后续短消息长度错误
MA:0030 三网 直接产生拒绝报告
ID:0055 三网 等待状态报告超时。 查看短信或者对端网元网关的连接是否正常,各个网元之间连接是否正常。
120: 三网 GMSC:错误代码版本不一样
MO:200 三网 不支持分条短信
ID:0054 三网 超时,未接收到响应消息。 查看连接是否正常。
121: 三网 SMSRelease异常
MO:0254 三网 转发提交超时
ID:0053 三网 发送消息失败。 请重新发送该消息。
122: 三网 GMSC:该VMSC被隔离
ID:0052 三网 尚未成功登录。 请先登录。
181: 三网 禁止业务执行
MB:0255 三网 移动错误,不处理
ID:0051 三网 尚未建立连接。 请检查网络连接是否正常,重新连接。
182: 三网 禁止操作
MB:0193 三网 SMSC服务商自定义的错误码
ID:0049 三网 超出单次好大群发量 查看该SP下发的Submit消息中的目的地址数量已超过单次好大群发量。
215: 三网 HLR返回:MS漫游限制
MB:0241 三网 SMSC服务商自定义的错误码
ID:0048 三网 超出每日好大群发次数 查看该SP当日发送的群发次数是否已超过每日好大群发次数。
217: 三网 HLR返回:SM缺席用户
MB:0244 三网 SMSC服务商自定义的错误码
ID:0047 三网 超出每月好大群发次数 查看该SP当月发送的群发次数是否已超过每月好大群发次数。
218: 三网 HLR返回:非法用户
MB:0250 三网 SMSC服务商自定义的错误码
ID:0046 三网 超出每日好大发送量 查看该SP当日发送的消息数量是否已超过每日好大发送量。
219: 三网 HLR返回:缺席用户
ID:0045 三网 超出每月好大发送量。 查看该SP当月发送的消息数量是否已超过每月好大发送量。
220: 三网 HLR返回:被叫用户关机
ID:0044 三网 消息发送不在时间段内。 查看当前时间是否在该SP的限制发送时间段内。
UNDELIV:601 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MM:064 三网 移動屏蔽
ID:0043 三网 禁止向异网发送消息。 查看SP下发的消息的目的地址是否属于异网号段,该SP是否配置为禁止向异网发送消息。
EXPIRED:602 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
ID:0021 三网 MDSP用户鉴权模块,用户销户错误。
UNDELIV:640 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MX:0004 三网 内容含有屏蔽词,拒绝发送
ID:0020 三网 MDSP用户鉴权模块,鉴权用户停机或欠费错误。
REJECTD:006 短消息因为某种原因被拒绝 请核实短信是否为行业短信,如是,可以请用户致电联通客服确认号码的短信业务是否开通
MK:0210 三网 MS错误。 检查被叫手机是否有接收短消息的功能。
ID:0014 三网 禁止发送WAP PUSH消息。 查看是否发送了WAP PUSH消息
UNDELIV:705 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0209 三网 SIM中没有存储短消息的能力。 检查被叫手机的SIM卡是否不能存储短消息。
ID:0012 三网 计费地址错误。 计费地址为空或者计费地址为非手机号码,或者计费地址不为空但是没有路由帐号。电信二级网关的计费地址的路由帐号类型不是短信的类型,也不是前转网关类型。
EXPIRED:760 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0208 三网 SIM(Subscriber Identity Module)中存储短消息的空间满。 检查被叫手机是否SIM卡已满。
ID:0011 三网 Msg_src错误。 SPID字段的数值小于0或者大于规定的好大值(99999),或者是SPID的值和设备代码从第五位开始的值不相等。
EXPIRED:601 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0196 三网 短消息实体被禁止使用。 检查HLR中该被叫用户的属性,是否有接收短消息的权限。
ID:0010 三网 Src_ID错误。 查看是否源地址为空或者非数字或者不是以服务代码为前缀,并根据查找到的错误修改。
UNDELIV:869 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0195 三网 扩展短消息实体地址无效。 检查被叫号码、TON(Type of Number)、NPI(Numbering Plan Identification)是否正确。
ID:0009 三网 infoX-SMS GW不负责此计费号码。 计费地址字段为空或者计费地址字段的号段为拦 截号段。
UNDELIV:999 请提供具体号码给sms helper,下工单向运营商核实
MK:0194 三网 SMC系统错误。 增加短消息的处理能力。
ID:0008 三网 流量控制错误。 流量超过了infoX-SMS GW要求的好大流量,请限制流量,或者升级网关。
UNDELIV:602 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0193 三网 没有SMC指定(签约)。 不需要处理。
ID:0007 三网 业务代码错误。 查看业务代码是否为空。
UNDELIV:614 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0192 三网 SMC忙。 检查是否短消息实体或短消息资源不足。检查是否超过了实体的好大提交数或好大下发数。
ID:0006 三网 超过好大信息长度。 短消息的长度大于好大长度。
EXPIRED:660 运营商错误 建议客服人员查询
MK:0176 三网 TPDU未被支持。 不需要处理。
ID:0005 三网 资费代码错误。 费率FeeCode字段的值为空或者非数字,或者联通在信网关的费率值为负数或着大于99999。
UNDELIV:713 请提供具体号码给sms helper,下工单向运营商核实
MK:0175 三网 未指定的TP-Command错误。 检查消息体对应的TP-Command字段。
ID:0004 三网 陕西或重庆网关问题,过段时间不出现即恢复 建议客服人员查询
UNDELIV:615 请提供具体号码给sms helper,下工单向运营商核实
MK:0160 三网 操作不能被执行。 不需要处理。
ID:0003 三网 消息序列号重复。或认证错 程序问题,将日志发送给华为公司当地办事处技术服务工程师处理。
EXPIRED:702 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0159 三网 未指定的TP-DCS错误。 检查消息体对应的DCS字段。
ID:0002 三网 命令字错误,或非法源地址 查看所发送的消息协议和接收该消息的协议是否不同。
EXPIRED:640 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0145 三网 短消息类型未被支持。 短消息类型非法,暂时保留。不需要处理。
ID:0001 三网 消息结构错误。 请检查所发送消息的各个字段值是否符合协议要求。
REJECTD:706 短消息因为某种原因被拒绝 请核实短信是否为行业短信,如是,可以请用户致电联通客服确认号码的短信业务是否开通
MK:0144 三网 字母表数据编码方案DCS未被支持。 检查消息体对应的DCS字段。
ID:0000 三网 正确
EXPIRED:615 短消息因为某种原因被拒绝 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0143 三网 未指定的TP-PID错误。 检查消息体对应的PID(Protocol Identifier)字段。
UNDELIV:765 请提供具体号码给sms helper,下工单向运营商核实
MK:0130 三网 不能替换短消息。 不需要处理。
UNDELIV:870 运营商错误 建议客服人员查询
MK:0129 三网 短消息类型未被支持。 检查消息体对应消息类型字段是否正确。
UNDELIV:899 请提供具体号码给sms helper,下工单向运营商核实
MK:0128 三网 电信业务设备交互未被支持。 不需要处理。
EXPIRED:001 请提供具体号码给sms helper,下工单向运营商核实
DB:0506 三网 数据库错误
UNDELIV:612 请提供具体号码给sms helper,下工单向运营商核实
DB:0505 三网 系统错误
UNDELIV:714 请提供具体号码给sms helper,下工单向运营商核实
DB:0504 三网 已超过LICENSE限定数量
UNDELIV:702 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0069 三网 短消息只能从FCC(Flow Control Center)接口下发,但FCC接口不可用。 将该错误码对应的调度策略设置为重发,等待一段时间系统自动重发。
DB:0503 三网 LICENSE不合法
UNDELIV:815 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0068 三网 SMC下发短消息给业务模块后,业务模块超时没有返回应答。短消息下发以后,接口没有给SMSC返回发送成功或失败信息。增加相关业务模块的处理性能。
DB:0502 三网 网络故障
UNDELIV:771 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0067 三网 无效接口。 通过维测台检查对应接口的状态。
DB:0501 三网 网络链接异常
UNDELIV:711 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0066 三网 因接口临时错误(已注销或未登录)导致短消息下发失败。 通过维测台检查对应接口的状态。
DB:0500 三网 磁盘读写错误
UNDELIV:627 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0065 三网 GIW超时无应答。短消息下发以后,GIW模块没有给SMSC返回发送成功或失败信息。增加相关业务模块的处理性能。
DB:0156 三网 WAPPush消息格式检查错误
UNDELIV:814 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0064 三网 接口无下发短消息的权限。通过维测台检查该接口对应帐号的属性(是否具有下发短消息的权限)。
DB:0155 三网 不支持的承载模式
UNDELIV:660 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0063 三网 目的信令点或信令转接点SCCP(Signaling Connection Control Part)无法传送该消息。 短消息下发在信令部分建议客服人员查询法找到对应路由,依次检查各个网元的GT(Global Title)数据配置。
DB:0154 三网 MServer是断开状态
EXPIRED:612 运营商错误 建议客服人员查询
MK:0062 三网 MTIServer因为流控下发短消息失败。 检查MTI Server的会话资源使用情况是否正常。
DB:0153 三网 信用度错误
UNDELIV:613 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0061 三网 MAPServer因为流控下发短消息失败。 检查MAP Server的会话资源使用情况是否正常。
DB:0152 三网 BOSS同步鉴权错误
UNDELIV:619 用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信 请核实手机终端是否处于正常状态
MI:0037 移动错误, 短信暂无该错误码 建议客服人员查询
MI:0660 移动错误, 短信暂无该错误码 建议客服人员查询
MC、MI 类错误是指移动错误,这个暂时移动涉及技术靠谱及保密、各硬件参数标准等原因 建议客服人员查询
MA:0053 移动错误,与硬件设备协议有关 建议客服人员查询
MK 类错误 同UNDELIV 建议客服人员查询
MI 类错误 同EXPIRED 建议客服人员查询
LIMIT 一分钟一个号码限制6条,一天一个号码同一内容限制50条,一天一个号码限制100条 请注意发送频次不要太频繁!
SME13 国际短信 账号黑名单 请联系【思讯通】客服处理!
MF:9415 三网 通道内容驳回 请联系客服处理
E:RPTSD 同一号码发送同一内容,提交第三次会自动驳回 一天内 建议客服人员查询
s:111 提交速度过快 请重新提交处理!
语音短信 未规定 建议客服人员查询
SGIP:2:12 空号 请核实手机状态是否正常!
ERRNUM 三网 手机号码错误,空号 请核实手机号是否合规
RP:92 目的终端存储空间满 建议用户删除已接收的短信
601 err 106981234567/ 空号 建议客服人员查询
FAIL_SI 106981234567/没有签名 签名
YB:9415 三网 95金营/驳回 对应群询问
807 err 11502/关键字拦 截 建议客服人员查询
ZZ:9020 106981234567通道,内容无签名 内容加签名
12 三网 关机或空号 建议客服人员查询
YB:9911 95金营/屏蔽地区 建议客服人员查询
YB:9403 95金营/黑名单 对应群解除
YB:9419 95金营/超频 对应群询问
MH:0009 11504签名没报备 建议客服人员查询
SGIP:18 下发间隔时间太短,消息量太大,用户手机端接收估计存在异常,会导致短时间消息堆积,超过缓存队列 建议客服人员查询
MH:0007 内容触发第三方平台拦 截敏感词,系统自动拦 截 内容良好,投诉可控的话,可以换通道或者找运营商解除
CHECK 41 / 驳回 建议客服人员查询
SYS:008 41/ 签名拉黑 建议客服人员查询
MF:9413 50行业 / 同号码同内容重复提交 中间间隔点时间就可以了
BOHUI 6702 超限 建议客服人员查询
BSIGN 6702 签名黑名单 到群里询问能否解除
BWLISTS 74/黑名单 让客户发1111到106981234567 就可以解除,客户之前自己发的0000加入的黑名单
MH:19 141/115 黑名单 对应群解除
MH:0008 148/11502通道,内容不发。人工审核驳回。 建议客服人员查询
901 内容因关键字进审核,过了审核时效性运营商驳回 如果内容允许,建议重新提交。
PC:0001 上海移动网关群发还款通知信息内容报错 换通道
PB:0001 上海移动网关群发还款通知信息内容报错 换通道
602 err 三网 关机暂停服务 建议客服人员查询
650 err 三网 空号 建议客服人员查询
LJ:0000 内容有问题,运营商驳回 建议客服人员查询
UND:801 空号 建议客服人员查询
UND:601 空号 建议客服人员查询
UND:701 空号 建议客服人员查询
MG:0088 超速导致失败 重新提交
MD:9911 屏蔽北京 建议客服人员查询
MF:9020 该号段不支持 建议客服人员查询
Err_Num 空号 建议客服人员查询
HD:31 因为内容里有验证码的字眼所以超限了,1个小时内不能提交超过3条一样的验证码信息的 建议客服人员查询
MA:899 三网 客户的手机是停机或者暂停服务 建议客服人员查询
SME210 三网 关键词 建议客服人员查询
CL:105 三网 敏感词驳回,接入号为0(腾信联通产品) 建议客服人员查询
HD:0002 三网 电话号码发送网关错误 建议客服人员查询
SME92 三网 网关问题,重新提交 建议客服人员查询
GG:024 三网 通道故障 建议客服人员查询
JL:0028 三网 黑名单,解除 建议客服人员查询
CJ:0005 三网 黑名单 建议客服人员查询
E:RPTSS 138/117/11701/69/61/相同号码相同内容限制同签名只能发4条 不解除,第二天自动解除*针对内容
SME:13 三网 号码是否正常,手机终端问题,尝试重启 建议客服人员查询
E:ODSL 超秒限,每30s只能获取一条(只要过30S就可以了) 不解除,第二天自动解除
13 三网 发广东地区的,触发广东地区的关键词 建议客服人员查询
WZ:9403 黑名单 暂时不解除
E-BLACK 有投诉在黑名单中 一般不解除
CL:106 三网 内容过长(500字之内,解除不了的或敏感词拦 截 建议客服人员查询
SME:37 三网 敏感词,运营商拦 截不发 建议客服人员查询
En-num 三网 空号 建议客服人员查询
X:8019 三网 某省拦 截,原因是金融类的,且解除不了 建议客服人员查询
E-401 三网 某省拦 截,原因是金融类的,且解除不了 建议客服人员查询
YY:0206 三网 广东和北京地区屏蔽 建议客服人员查询
CL:116 三网 大型公司签名,未授权,不能发送。 提供签名授权,找客服报备签名
MX:0001 签名没有 建议客服人员查询
CMPP20ERR:20 获取频繁,超限了 (不解除,是验证码防御机制,防止验证码轰炸的)500分钟不超过5条(一分钟验证码只能发一条)带有 验证码,密码都算是验证码类
JT:105 关键词,内容不发的 建议客服人员查询
SGIP:-1 "如果是河北的手机号,河北联通当地屏蔽关键词了,关键词没有词库表 解决方案只能发河北联通的时候测试内容是否屏蔽,如果屏蔽只能客户去修改内容后测试,直到可以发为止。"
CMPP20ERR:19 "关键字或签名屏蔽(验证码信息不要带营销,电话,微信,QQ,网址等信息 )" 验证码信息不要带营销,电话,微信,QQ,网址等信息
zz:9003 9003是关键字(按摩。会展运营商的人之前说不能发会展相关的短信)游戏营销(宽带) 去除后重新提交
SME20 验证码获取频繁,注意获取次数或超限失败(500分钟不超过5条) 第二天自动解除
SME1 黑名单 建议客服人员查询
SME50 关键词 建议客服人员查询
SME6 一般是内容不发,高投诉 建议客服人员查询
SME28 移动 移动停机或关机 请核实手机终端是否处于正常状态
MD:9419 号码超限 不解除
MF:9429 签名过长 建议客服人员查询
CL32RESP:11011 盲区号段,可视为黑名单 建议客服人员查询
CL32:4 其他失败 建议客服人员查询
CL32:3 关机、无信号 建议客服人员查询
CL32:2 无人接听、久叫不应 建议客服人员查询
CL32:1 用户挂断、拒接、占线 建议客服人员查询
MA:601 号码问题,空号 请检查手机端是否有问题!
RT:205 语音短信 通话超时 建议客服人员查询
RT:204 语音短信 呼叫无流量异常结束 建议客服人员查询
RT:203 语音短信 中间计费超时 建议客服人员查询
RT:202 语音短信 计费失败 建议客服人员查询
RT:201 语音短信 鉴权失败 建议客服人员查询
RT:110 语音短信 被叫无人接听 建议客服人员查询
RT:109 语音短信 主叫无人接听 建议客服人员查询
RT:108 语音短信 被叫拒接 建议客服人员查询
RT:107 语音短信 主叫拒接 建议客服人员查询
RT:106 语音短信 被叫无法接通 建议客服人员查询
RT:105 语音短信 主叫无法接通 建议客服人员查询
RT:104 语音短信 主叫取消呼叫 建议客服人员查询
RT:103 语音短信 接口结束呼叫 建议客服人员查询
RT:102 语音短信 被叫挂断 建议客服人员查询
RT:101 语音短信 主叫挂断 建议客服人员查询
RT:100 语音短信 语音播放完成 建议客服人员查询
RT:001 语音短信 系统错误 建议客服人员查询
0: 三网 MMS终端提交多媒体消息成功 建议客服人员查询
200 三网 外部邮件服务器提交多媒体消息成功 建议客服人员查询
300 三网 其他MMSC前转多媒体消息成功 建议客服人员查询
400 三网 彩信转发彩信到彩信网关成功 建议客服人员查询
1100 三网 接收方SP应用接收多媒体消息成功 建议客服人员查询
1200 三网 接收方外部邮件服务器接收消息成功 建议客服人员查询
2000 三网 接收方MMS终端拒绝接收 建议客服人员查询
2001 三网 接收方用户黑白名单或自服务系统设置拒绝 建议客服人员查询
3400 三网 接收方为非MMS终端,MM被成功转移到梦网相册系统 建议客服人员查询
3401 三网 接收方为彩信终端,接收方在期内未提取而导致MM被成功转移到梦网相册系统 建议客服人员查询
3402 三网 接收方为未知终端,接收方在期内未提取而导致MM被成功转移到梦网相册系统 建议客服人员查询
3420 三网 接收方未开通GPRS,导致彩信直接转相册 建议客服人员查询
4014 三网 由于彩信系统原因造成彩信下发到用户失败 建议客服人员查询
4100 三网 终端发送到应用失败 建议客服人员查询
4114 三网 由于彩信系统原因造成彩信发送到应用失败 建议客服人员查询
4200 三网 终端发送到Mail系统失败 建议客服人员查询
4214 三网 由于彩信系统原因造成彩信发送到Mail失败 建议客服人员查询
4300 三网 彩信前转后,消息期内未收到状态报告 建议客服人员查询
4400 三网 彩信直接转梦网相册失败 建议客服人员查询
4414 三网 由于彩信系统原因造成彩信转梦网相册失败 建议客服人员查询
4420 三网 接收方未开通GPRS,直接转相册失败 建议客服人员查询
4448 三网 接收方拒绝接收 建议客服人员查询
4701 三网 彩信Push下发返回未知用户错误。 建议客服人员查询
4702 三网 彩信Push下发返回未定义用户错误。 建议客服人员查询
4703 三网 彩信Push下发返回非法用户错误。 建议客服人员查询
4704 三网 彩信Push下发返回电信业务不支持错误。 建议客服人员查询
4705 三网 彩信Push下发返回呼叫被禁止错误。 建议客服人员查询
4706 三网 彩信Push下发返回用户不在服务区错误。 建议客服人员查询
4707 三网 彩信Push下发返回HLR消息等待队列满错误。 建议客服人员查询
4708 三网 彩信Push下发返回数据丢失错误。 建议客服人员查询
4709 三网 彩信Push下发返回意外数据错误。 建议客服人员查询
4711 三网 彩信Push下发返回MS端错误。 建议客服人员查询
4712 三网 彩信Push下发返回MS未装备错误。 建议客服人员查询
4713 三网 彩信Push下发返回手机内存满错误。 建议客服人员查询
4714 三网 彩信Push下发返回非法设备错误。 建议客服人员查询
4715 三网 彩信Push下发返回用户忙错误。 建议客服人员查询
4716 三网 彩信Push下发返回用户关机错误。 建议客服人员查询
4717 三网 彩信Push下发后, MSC无应答。 建议客服人员查询
4718 三网 彩信Push下发后, HLR无应答。 建议客服人员查询
4719 三网 彩信Push下发后,MSC拒绝。 建议客服人员查询
4720 三网 彩信Push下发后,HLR拒绝。 建议客服人员查询
4721 三网 彩信Push下发返回HLR系统错误。 建议客服人员查询
4722 三网 彩信Push下发返回MSC系统错误. 建议客服人员查询
4723 三网 彩信Push下发后, 建议客服人员查询
5300 三网 MM4接口未收到forward_res 建议客服人员查询
5303 三网 "MM4接口对端MMSC无应答消息。可能是对端进行地址解析失败(号码格式错误、号码不属于本MMSC系统或者地址字段填空)或者网络通讯故障" 建议客服人员查询
5311 三网 对应SMTP状态码4yz 建议客服人员查询
5312 三网 对应SMTP状态码5yz 建议客服人员查询
5321 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-unspecified 建议客服人员查询
5322 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-service-denied 建议客服人员查询
5323 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-message-format-corrupt 建议客服人员查询
5324 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-sending-address-unresolved 建议客服人员查询
5325 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-message-not-found 建议客服人员查询
5326 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-network-problem 建议客服人员查询
5327 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-content-not-accepted 建议客服人员查询
5328 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-unsupported-message 建议客服人员查询
6000 三网 在MM1接口产生发送方鉴权失败 建议客服人员查询
6001 三网 在MM1接口产生接收方鉴权失败 建议客服人员查询
6003 三网 因在MM1接口产生MMSC系统拒绝服务 建议客服人员查询
6005 三网 在MM1接口产生消息字段设置非法、关键字段没有填充 建议客服人员查询
6010 三网 在MM1接口产生因系统黑名单而导致的拒绝 建议客服人员查询
6011 三网 在MM1接口产生因与用户设置的消息长度,内容等矛盾 建议客服人员查询
6012 三网 由于用户群发个数超过系统设置从而导致失败 建议客服人员查询
6014 三网 由于彩信本身系统问题造成用户发送彩信失败 建议客服人员查询
6015 三网 在MM1接口因垃圾彩信控制黑名单而导致的拒绝 建议客服人员查询
6100 三网 因在MM7接口产生发送方鉴权失败 建议客服人员查询
6101 三网 在MM7接口产生接收方鉴权失败 建议客服人员查询
6103 三网 因在MM7接口产生MMSC系统拒绝服务 建议客服人员查询
6104 三网 因在MM7接口产生MMSC系统拒绝服务 建议客服人员查询
6110 三网 在MM7接口,接收方为系统黑名单用户 建议客服人员查询
6111 三网 因在MM7接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾 建议客服人员查询
6112 三网 由于SP群发个数超过系统设置从而导致失败 建议客服人员查询
6113 三网 MM7接口的目的方是非MM终端导致的系统拒绝 建议客服人员查询
6114 三网 由于彩信本身系统问题造成SP发送彩信失败 建议客服人员查询
6120 三网 由于接收方未开通GPRS,造成系统拒绝 建议客服人员查询
6150 三网 彩信网关向彩信转发失败 建议客服人员查询
6151 三网 彩信向彩信网关转发失败 建议客服人员查询
6200 三网 因在MM3接口产生发送方鉴权失败 建议客服人员查询
6201 三网 因在MM3接口产生接收方鉴权失败 建议客服人员查询
6202 三网 因在MM3接口产生非法业务流程 建议客服人员查询
6203 三网 因在MM3接口产生系统拒绝服务(用户设置与系统冲突) 建议客服人员查询
6210 三网 在MM3接口产生因在系统黑名单拒绝 建议客服人员查询
6211 三网 因在MM3接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾 建议客服人员查询
6212 三网 由于Mail系统群发个数超过系统设置从而导致失败 建议客服人员查询
6214 三网 由于彩信本身系统问题造成Mail发送彩信失败 建议客服人员查询
6215 三网 在MM3接口由于垃圾彩信控制黑名单产生的系统拒绝 建议客服人员查询
6300 三网 因在目的MMSC的MM4接口产生接收方鉴权失败 建议客服人员查询
6303 三网 因在MM4接口产生系统拒绝服务(用户设置与系统冲突、时间检查不通过等) 建议客服人员查询
6310 三网 因在MM4接口产生系统拒绝 建议客服人员查询
6311 三网 因在MM4接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾 建议客服人员查询
6312 三网 智能网用户发送国际彩信到国际彩信网关 建议客服人员查询
6313 三网 国际用户发送彩信给国内的智能网用户 建议客服人员查询
6315 三网 在MM4接口因垃圾彩信控制而产生的系统拒绝 建议客服人员查询
6500 三网 预付费系统鉴权失败 建议客服人员查询
6600 三网 DSMP鉴权失败:手机号码不存在 建议客服人员查询
6601 三网 DSMP鉴权失败:手机号码错误 建议客服人员查询
6602 三网 DSMP鉴权失败:用户停机 建议客服人员查询
6603 三网 DSMP鉴权失败:用户欠费 建议客服人员查询
6604 三网 DSMP鉴权失败:用户没有使用该业务的权限 建议客服人员查询
6605 三网 DSMP鉴权失败:业务代码错误 建议客服人员查询
6606 三网 DSMP鉴权失败:服务代码错误 建议客服人员查询
6607 三网 DSMP鉴权失败:业务不存在 建议客服人员查询
6608 三网 DSMP鉴权失败:该业务暂停服务 建议客服人员查询
6609 三网 DSMP鉴权失败:该服务种类不存在 建议客服人员查询
6610 三网 DSMP鉴权失败:该服务种类尚未开通 建议客服人员查询
6611 三网 DSMP鉴权失败:该业务尚未开通 建议客服人员查询
6612 三网 DSMP鉴权失败:SP代码错误 建议客服人员查询
6613 三网 DSMP鉴权失败:SP不存在 建议客服人员查询
6614 三网 DSMP鉴权失败:SP暂停服务 建议客服人员查询
6615 三网 DSMP鉴权失败:用户没有定购该业务 建议客服人员查询
6616 三网 DSMP鉴权失败:用户暂停定购该业务 建议客服人员查询
6617 三网 DSMP鉴权失败:该业务不能对该用户开放 建议客服人员查询
6618 三网 DSMP鉴权失败:用户已经订购了该业务 建议客服人员查询
6619 三网 DSMP鉴权失败:用户不能取消该业务 建议客服人员查询
6620 三网 DSMP鉴权失败:话单格式错误 建议客服人员查询
6621 三网 DSMP鉴权失败:没有该类业务 建议客服人员查询
6622 三网 DSMP鉴权失败:接收异常 建议客服人员查询
6623 三网 DSMP鉴权失败:业务价格为负 建议客服人员查询
6624 三网 DSMP鉴权失败:业务价格格式错误 建议客服人员查询
6625 三网 DSMP鉴权失败:业务价格超出范围 建议客服人员查询
6626 三网 DSMP鉴权失败:该用户不是神州行用户 建议客服人员查询
6627 三网 DSMP鉴权失败:该用户没有足够的余额 建议客服人员查询
6628 三网 DSMP鉴权失败:补款,冲正失败 建议客服人员查询
6629 三网 DSMP鉴权失败:用户已经是梦网用户 建议客服人员查询
6630 三网 DSMP鉴权失败:用户在BOSS中没有相关用户数据 建议客服人员查询
6631 三网 DSMP鉴权失败:BOSS系统数据同步出错 建议客服人员查询
6632 三网 DSMP鉴权失败:相关信息不存在 建议客服人员查询
6633 三网 DSMP鉴权失败:用户数据同步出错 建议客服人员查询
6634 三网 DSMP鉴权失败:SP数据同步出错 建议客服人员查询
6635 三网 DSMP鉴权失败:业务数据同步出错 建议客服人员查询
6636 三网 DSMP鉴权失败:用户密码错误 建议客服人员查询
6637 三网 DSMP鉴权失败:伪码信息错误 建议客服人员查询
6638 三网 DSMP鉴权失败:用户相关信息不存在 建议客服人员查询
6640 三网 空号 建议客服人员查询
6650 三网 DSMP鉴权失败:用户已订购组内其他服务 建议客服人员查询
6651 三网 DSMP鉴权失败:用户未订购该组的主服务 建议客服人员查询
6652 三网 DSMP鉴权失败:该服务组不存在 建议客服人员查询
6660 三网 DSMP鉴权失败:用户试用该业务期满 建议客服人员查询
6661 三网 DSMP失败:系统磁盘读写错误 建议客服人员查询
6662 三网 DSMP失败:网络异常 建议客服人员查询
6663 三网 DSMP失败:网络错误 建议客服人员查询
6664 三网 DSMP失败:业务网关忙,业务网关缓存 建议客服人员查询
6665 三网 DSMP失败:业务网关忙,并且业务网关缓冲区满,DSMP缓存,并暂时不要发送消息,等待一段时间重试。 建议客服人员查询
6666 三网 DSMP失败:DSMP忙,DSMP缓存 建议客服人员查询
6667 三网 DSMP失败:DSMP忙,并且DSMP缓冲区满,业务网关缓存,并暂时不要发送消息,等待一段时间重试。 建议客服人员查询
6668 三网 DSMP失败:业务网关超过限制的流量 建议客服人员查询
6669 三网 DSMP失败:DSMP异常,并不可用 建议客服人员查询
6670 三网 DSMP失败:业务网关异常,并不可用 建议客服人员查询
6671 三网 DSMP失败:该业务网关没有权限调用该接口消息 建议客服人员查询
6672 三网 DSMP失败:DSMP没有权限发送该接口消息给业务网关 建议客服人员查询
6673 三网 DSMP失败:版本不支持 建议客服人员查询
6674 三网 DSMP失败:消息类型不对,系统不支持 建议客服人员查询
6675 三网 DSMP失败:验证错误,无法解析SOAP和XML结构、缺少需要存在的字段,或者消息格式不正确 建议客服人员查询
6676 三网 DSMP失败:拒绝消息,服务器无法完成请求的服务 建议客服人员查询
6679 三网 DSMP鉴权失败:向DSMP发送鉴权消息失败 建议客服人员查询
6680 三网 DSMP鉴权失败:其他的DSMP失败 建议客服人员查询
4401(注1) 三网 彩信未提取过期,转梦网相册失败 建议客服人员查询
4402(注1) 三网 彩信未提取过期,转梦网相册失败 建议客服人员查询
4403(注1) 三网 彩信提取鉴权失败过期,转梦网相册失败 建议客服人员查询
4404(注1) 三网 彩信提取鉴权失败过期,转梦网相册失败 建议客服人员查询
4406(注1) 三网 终端未返回确认信令造成过期,转梦网相册失败 建议客服人员查询
4407(注1) 三网 其他原因彩信过期,转梦网相册失败 建议客服人员查询
4408(注1) 三网 其他原因彩信提取失败过期,转梦网相册失败 建议客服人员查询
4441(注1) 三网 彩信未提取过期,未转梦网相册 建议客服人员查询
4442(注1) 三网 彩信未提取过期,未转梦网相册 建议客服人员查询
4443(注1) 三网 彩信提取鉴权失败过期,未转梦网相册 建议客服人员查询
4444(注1) 三网 彩信提取鉴权失败过期,未转梦网相册 建议客服人员查询
4446(注1) 三网 终端未返回确认信令造成过期,未转梦网相册 建议客服人员查询
4447(注1) 三网 其他原因彩信过期,未转梦网相册 建议客服人员查询
4448(注1) 三网 其他原因彩信提取失败过期,未转梦网相册 建议客服人员查询
4770~4799 三网 由于Push失败而导致的用户接收彩信失败(厂家自定义) 建议客服人员查询
9113 三网 彩信内容过大 建议客服人员查询
9000 三网 彩信制作问题 建议客服人员查询
0 三网 正在呼叫 建议客服人员查询
1 三网 正常接通 建议客服人员查询
3 三网 用户在服务区 建议客服人员查询
4 三网 用户无应答 建议客服人员查询
5 三网 用户关机 建议客服人员查询
6 三网 空号 建议客服人员查询
7 三网 停机 建议客服人员查询
8 三网 号码过期 建议客服人员查询
9 三网 主叫应答,被叫应答前挂机 建议客服人员查询
1001 三网 校验错误 建议客服人员查询
1002 三网 功能暂停 建议客服人员查询
1003 三网 消息编号错误(用户不在服务区) 建议客服人员查询
1004 三网 消息编号不存在(用户无应答) 建议客服人员查询
1005 三网 查询时间格式错误 建议客服人员查询
SME8 平台超流速 平台平台将自动补发
SME134 三网 联通电信平台超流速导致发送失败 平台将自动补发,如未自动补发请联系客服
HD:19 141黑名单 联系客服解除
HD:29 141黑名单 联系客服解除
3001 原因 黑名单 联系客服到运营商解除
4442 原因 用户接收彩信,内存满,软件故障,用户未接收,没有网络或网络不好等 重启手机,开启手机流量
SME12 国际短信 手机号码不合规 代码+正确的手机号码提交
MLBLACK 三网 退订黑名单 联系客服解决
MF:9027 无签名或者无退订 客户方处理
ST1RESP:19 148黑名单 联系客服解除
SME19 148黑名单 联系客服解除,立即生效!
HD:0001 148 黑名单 联系客服解除
SGIP:109 计费号码无效,联通网关的错误 建议客服人员查询
DI:0145 提交超速 重新提交,可恢复正常
SGIP:110 黑名单用户鉴权不通过,包括未启用状态、预开户状态及销户状态,即除正常通话状态、停机状态以外的其他状态 建议客服人员查询
SGIP:111 MT消息SPMS鉴权超时,联通网关的错误 建议客服人员查询
GG:1000 移动调整错误 重新提交
2 1、发送频率高,系统拦 截 2、内容敏感词或疑似营销,系统拦 截 3、黑名单,可解除。 联系客服部,重置产品参数解决。
SGIP:112 包月话单SPMS鉴权超时,联通网关的错误 建议客服人员查询
Deliver 空号或无效号码 建议客服人员查询
SGIP:125-SGIP:255 其它错误码,联通网关的错误 建议客服人员查询
SGIP:-74 暂停服务 建议客服人员查询
SGIP:-37 关机 建议客服人员查询
CU开头的 联通返回值(空号、停机、不在服务区等) 建议客服人员查询
CMPP20ERR:1 180上行路由失败 需要重新提交。
SMGPERR:1 系统忙 电信网关的错误
SMGPERR:2 超过好大连接数 电信网关的错误
SMGPERR:3 系统超时 建议客服人员查询
CMPP20ERR:11 1.靠谱情况,网关暂停服务 2.手机号码不正常,例如少一位。 建议客服人员查询
SMGPERR:4 发送失败 建议客服人员查询
CJ:007 签名有轰炸危险 联系客服部,重置产品参数解决。
SMGPERR:10 消息结构错,电信网关的错误 建议客服人员查询
SMGPERR:11 命令字错,电信网关的错误 建议客服人员查询
SMGPERR:12 序列号错 建议客服人员查询
SMGPERR:13-19 保留,电信网关的错误 建议客服人员查询
SMGPERR:20 IP地址错 建议客服人员查询
SMGPERR:21 认证错 建议客服人员查询
DB:9001 移动错误 建议客服人员查询
SMGPERR:22 版本号不匹配,电信网关的错误 建议客服人员查询
DB:9007 移动错误 建议客服人员查询
SMGPERR:23-29 保留,电信网关的错误 建议客服人员查询
SMGPERR:30 非法消息类型(MsgType) 建议客服人员查询
DB:1150 移动网关的错误 建议客服人员查询
SMGPERR:31 非法优先级(Priority) 建议客服人员查询
DI:9402 非法内容,因触发过滤规则而自动拒绝发送 联系客服部,根据建议修改短信内容解决。
SMGPERR:32 非法资费类型(FeeType) 建议客服人员查询
DI:9403 黑名单 可和客服部联系解除。但因投诉类型不同分为两种:1.可直接解除 2.【黑名单取消盖章】文档盖章签字后方可解除
SMGPERR:33 非法资费代码(FeeCode) 建议客服人员查询
DI:9413 10秒以内同样内容,同样号码重复发送2次以上 系统自动拦 截
SMGPERR:34 非法短消息编码格式(MsgFormat) 建议客服人员查询
DI:9415 判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送 联系客服部,根据建议修改短信内容解决。
SMGPERR:35 非法时间格式 建议客服人员查询
DI:9416 判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送 联系客服部,根据建议修改短信内容解决。
SMGPERR:36 非法短消息长度(MsgLength) 建议客服人员查询
DI:9422 判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送 联系客服部,根据建议修改短信内容解决。
SMGPERR:37 期已过 建议客服人员查询
DI:9423 判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送 联系客服部,根据建议修改短信内容解决。
SMGPERR:38 非法查询类别(QueryType) 建议客服人员查询
DI:9427 判断内容不合规,高危内容或疑是诈骗信息而拒绝发送 联系客服部,根据建议修改短信内容解决。
SMGPERR:39 路由错误 建议客服人员查询
DI:9428 短信内容为空系统自动拒绝发送 建议客服人员查询
SMGPERR:40 非法包月费/封顶费(FixedFee) 建议客服人员查询
DI:9429 签名问题而拒绝发送 联系客服部,重置产品参数解决。
SMGPERR:43 非法业务代码(ServiceID) 建议客服人员查询
DI:9430 长短信提交不完整 建议自行检查提交的内容。
SMGPERR:44 非法短消息时间(ValidTime) 建议客服人员查询
DI:9431 因投诉或轰炸导致网关签名屏蔽而拒绝发送 联系客服部,重置产品参数解决。
SMGPERR:45 非法定时发送时间(AtTime) 建议客服人员查询
DI:9432 同一个手机号码,1分钟好多发1条(防投诉措施) 联系客服部将号码导白解决。
SMGPERR:46 非法发送用户号码(SrcTermID) 建议客服人员查询
DI:9433 同一个手机号码,1小时好多发3条(防投诉措施) 联系客服部将号码导白解决。
SMGPERR:47 非法接收用户号码(DestTermID) 建议客服人员查询
DI:9434 同一个手机号码,1天好多发6条(防投诉措施) 联系客服部将号码导白解决。
SMGPERR:48 非法计费用户号码(ChargeTermID) 建议客服人员查询
DI:9501 非法目标地址,即手机号码错误 建议自行检查提交的手机号码。
SMGPERR:49 非法SP代码 建议客服人员查询
DI:9909 流量并发超限(极少发生) 建议重新提交测试
SMGPERR:50 非预付费用户 建议客服人员查询
SMGPERR:51 错误的资费代码 建议客服人员查询
SMGPERR:52 非注册用户:属于预付费用户,但该号码还未被注册 建议客服人员查询
HAVBEEN 已退订 建议客服人员查询
SMGPERR:53 非注册SP 建议客服人员查询
SMGPERR:54 帐号不可用:属于预付费用户,但该帐号处于不可用状态,如已冻结等 建议客服人员查询
SMGPERR:55 扣费失败 建议客服人员查询
SMGPERR:56-111 未知原因错误 建议客服人员查询
SMGPERR:112 终端存储部件不存在 建议客服人员查询
SMGPERR:113 终端存储部件满 建议客服人员查询
SMGPERR:114 终端不支持的加密模式 建议客服人员查询
IC:0154 移动错误 建议客服人员查询
SMGPERR:115 非法交互信息类型(IIType) 建议客服人员查询
ID:0013 不支持的号段,如银通电信 建议客服人员查询
SMGPERR:116 非法交互码(ICode) 建议客服人员查询
ID:0070 移动网关的错误 建议客服人员查询
SMGPERR:134 电信停机或关机 建议客服人员查询
MA:0001 黑名单 可和客服部联系解除。但因投诉类型不同分为两种:1.可直接解除 2.【黑名单取消盖章】文档盖章签字后方可解除
SMGPERR:117-255 未知原因错误 建议客服人员查询
MA:0002 BADCONT,内容非法 建议客服人员查询
SMGPERR:12×××× ISMAP协议转换后的错误代码(其中××××为ISMAP协议中的错误码) 建议客服人员查询
MA:0003 NOROUTE,无法找到下级路由 建议客服人员查询
SMGPERR:13×××× 短消息过滤系统错误代码(其中××××为短消息过滤系统返回的错误代码) 建议客服人员查询
MA:0004 UNKNOWN,未知错误 建议客服人员查询
SPMSERR:100 手机号码不存在 建议客服人员查询
MA:0005 ERRISDN,错误的号码 建议客服人员查询
SPMSERR:101 手机号码错误 建议客服人员查询
MA:0006 REJECTD驳回 建议客服人员查询
SPMSERR:102 用户停机 建议客服人员查询
MA:0009 UNDEFND,未定义错误 建议客服人员查询
SPMSERR:103 用户欠费 建议客服人员查询
MA:0010 DEDUCT,系统错误 建议客服人员查询
SPMSERR:104 用户没有使用该业务的权限 建议客服人员查询
MA:0011 INTERNALERR,系统错误 建议客服人员查询
SPMSERR:105 业务代码错误 建议客服人员查询
MA:0012 DEDISHING,触发防钓鱼限制 建议客服人员查询
SPMSERR:106 服务代码错误 建议客服人员查询
MA:0013 BADSEQUENCE,错误的包时序 建议客服人员查询
SPMSERR:107 业务不存在 建议客服人员查询
MA:0014 BADOPSEGMENT,错误的接出点号码 建议客服人员查询
SPMSERR:108 该业务暂停服务 建议客服人员查询
MA:0021 INVALIDISDN,手机号码格式错误 建议客服人员查询
SPMSERR:109 该服务种类不存在 建议客服人员查询
MA:0022 临时黑名单(半小时对相同号码下发超过三条会被加入黑名单,期30分钟)超过30分钟后系统自动解除。 个别现象不可解除。若频率出现,并确认是客户实际业务需要可联系客服部,重置产品参数解决。
SPMSERR:110 该服务种类尚未开通 建议客服人员查询
MA:0023 CLIENTBLACK,黑名单(极少) 建议客服人员查询
SPMSERR:111 该业务尚未开通 建议客服人员查询
MA:0051 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:112 SP代码错误 建议客服人员查询
MA:0054 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:113 SP不存在 建议客服人员查询
MA:0191 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:114 SP暂停服务 建议客服人员查询
MA:0072 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:115 用户没有定购该业务 建议客服人员查询
MA:0073 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:116 用户暂停定购该业务 建议客服人员查询
SPMSERR:117 该业务不能对该用户开放 建议客服人员查询
SPMSERR:118 用户已经订购了该业务 建议客服人员查询
SPMSERR:119 用户不能取消该业务 建议客服人员查询
SPMSERR:120 话单格式错误 建议客服人员查询
MB:0077 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:121 没有该类业务 建议客服人员查询
SPMSERR:122 接收异常 建议客服人员查询
MB:0145 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:123 业务价格为负 建议客服人员查询
MB:0147 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:124 业务价格格式错误 建议客服人员查询
MB:0192 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:125 业务价格超出范围 建议客服人员查询
SPMSERR:126 保留,电信网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:127 响应超时 建议客服人员查询
MC:0199 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:128 网关处理系统错误 建议客服人员查询
SPMSERR:129 预付费鉴权失败 建议客服人员查询
SPMSERR:130 用户在BOSS中没有相关用户数据 建议客服人员查询
MC:0151 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:131 BOSS 系统数据同步出错 建议客服人员查询
MH:0000 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:132 相关信息不存在 建议客服人员查询
SPMSERR:133 用户数据同步出错 建议客服人员查询
SPMSERR:134 SP数据同步出错 建议客服人员查询
SPMSERR:135 业务数据同步出错 建议客服人员查询
SPMSERR:136 空号 建议客服人员查询
SPMSERR:137 伪码信息错误 建议客服人员查询
SPMSERR:138 用户相关信息不存在 建议客服人员查询
SPMSERR:139 没有状态报告返回 建议客服人员查询
SPMSERR:140 下发serviceid与用户上行serviceid不匹配 建议客服人员查询
SPMSERR:141 扣月租失败,业务处于试用期或已经扣除月租 建议客服人员查询
SPMSERR:142 系统不支持该类计费方式 建议客服人员查询
SPMSERR:143 SP处于测试中,不能访问 建议客服人员查询
MI:xxxx M开头的移动错误代码是指Mobile,大多是因为手机端问题导致。原因有:关机,停机,信号弱,不在服务区,无效号码等等。 建议客服人员查询
SPMSERR:144 不能给该用户下发消息,与SP没有订购关系或好近没有访问该SP 建议客服人员查询
SPMSERR:145 linkId填写错误 建议客服人员查询
SPMSERR:146 网关下发失败,超时错误记录 建议客服人员查询
SPMSERR:147 SP下发参数错误 建议客服人员查询
SPMSERR:148 找不到计费数据 建议客服人员查询
SPMSERR:149 目前不支持此种计费模式 建议客服人员查询
MK:0008 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:150 下发次数超出业务限制 建议客服人员查询
MK:0009 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:151 扣款确认时没有对应上行或下行的纪录 建议客服人员查询
MK:0010 因用户关机或不在服务区里,手机信号端导致的失败。 建议客服人员查询
SPMSERR:152 用户消费达到限额 建议客服人员查询
MK:0011 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:153 目的用户不在上行的内容中 建议客服人员查询
MK:0013 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:154 不能通过web订购定位业务 建议客服人员查询
SPMSERR:155 反向退订时有正常订阅关系但退订失败 建议客服人员查询
SPMSERR:156 反向退订时订购关系不存在但此用户曾经订购过此业务 建议客服人员查询
SPMSERR:157 反向退订时订购关系不存在且此用户未曾订购过此业务 建议客服人员查询
SPMSERR:158 反向退订无权限 建议客服人员查询
SPMSERR:159 反向订购无权限 建议客服人员查询
SPMSERR:160 反向订购时无订购关系但订购失败 建议客服人员查询
MK:0255 移动网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:161 反向订购时有正常订购关系 建议客服人员查询
SPMSERR:162 业务没有直接扣费权限 建议客服人员查询
MN:xxxx M开头的移动错误代码是指Mobile,大多是因为手机端问题导致。原因有:关机,停机,信号弱,不在服务区,无效号码等等。 建议客服人员查询
SPMSERR:163 用户为黑名单用户 建议客服人员查询
MM:xxxx M开头的移动错误代码是指Mobile,大多是因为手机端问题导致。原因有:关机,停机,信号弱,不在服务区,无效号码等等。 建议客服人员查询
SPMSERR:164 不支持反向定购定位业务,电信网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:165 SPMS群发请求格式错误,电信网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:166 SPMS号码错误,电信网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:255 鉴权批价系统错误,电信网关的错误 建议客服人员查询
MOBFAIL 030通知黑名单 联系客服部解除
SPMSERR:301 用户不能通信,电信网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:302 用户忙,电信网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:303 终端无此部件号,电信网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:304 非法用户,电信网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:305 用户在黑名单内(短信的黑名单) 建议客服人员查询
REJECTD 消息因为某些原因被网关驳回 建议客服人员查询
SPMSERR:306 系统错误,电信网关的错误 建议客服人员查询
SIGFAIL 签名错误,签名未报备 联系客服部
SPMSERR:307 用户内存满,电信网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:308 非信息终端,电信网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:309 数据错误,电信网关的错误 建议客服人员查询
SPMSERR:310 数据丢失,电信网关的错误 建议客服人员查询
CMPP20ERR:9 回复TD的黑名单或号码本身错误 建议客服人员查询
BLACKMB 黑名单 可联系客服部,大部份可以解除,少数恶意投诉不可解除。
SGIP:1 空号 建议客服人员查询
REFUSED 超限制;同一个号码发送相同内容,一天好多2条;不同内容一天好多10条; 建议客服人员查询
V1:200 语音短信 语音验证码业务,因客户挂断电话造成失败。 建议客服人员查询
V1:408 语音短信 语音验证码业务,号码本身原因,如空号,停机等导致发送失败。 建议客服人员查询
V1:486 语音短信 语音验证码业务,因被叫号码处于正在通话或者忙线中导致发送失败。 可稍后再试。
SGIP:8 信息长度错, 网关缓存满 重新提交
V1:480 语音短信 语音验证码业务,因被叫号码一直无人接听,导致发送失败。 建议客服人员查询
SGIP:9 非法序列号,包括序列号重复、序列号格式错误等 建议客服人员查询
V1:503 语音短信 语音验证码业务,因被叫号码由于信号问题暂时无法接通导致发送失败。 可稍后再试
SGIP:10 手机终端问题(手机关机,停机及黑名单用户) 建议客服人员查询
V1:603 语音短信 语音验证码业务,被叫号码将来电拦 截或者拉黑导致发送失败。 让客户手机端解除此限制。
SGIP:11 节点忙,指本节点联通服务器存储队列满或其他原因,暂时不能提供服务的情况 建议客服人员查询
MX:0003 单个号码每天发送次数限制十条。超过十条发送失败。 查看用户是否正常业务需要,联系客服部解决。
MK:XXXX M开头的移动错误代码是指Mobile,大多是因为手机端问题导致。原因有:关机,停机,信号弱,不在服务区,无效号码等等。 建议客服人员查询
HTTPRESP:115 三网 本地关键词拦 截,未提交到我司平台,驳回模版。 联系客服确认内容合法性,且删除驳回模版。
ZD3Resp:120 会员营销通道内容超过500字提交失败。 请修改内容并控制在500字以内。
IA:xxxx I开头,客户手机可以打通,因信号原因导致移动运营商信息未能连接上。 重新提交解决。
WZ:9413 同样内容,同样号码重复发送2次以上会导致失败 建议客服人员查询
601 号码问题,空号或停机的号码。 建议客服人员查询
NOSEND 三网 短信内容因无签名,导致失败。 建议客服人员查询
UNDELIVE 电信的报障
CL27RESP:105122 语音短信 语音验证码限制:每天不超过10条。 建议客服人员查询
CL27ERROR 语音短信 语音短信:网关提交失败。 请重新获取。
Word ER 网关反馈:敏感词拦 截 您可联系客服人员,修改内容进行再次提交。
SGIP:75 送SCP鉴权等待应答超时,联通网关的错误 建议客服人员查询
SGIP:76 信息靠谱鉴权失败,联通网关的错误 建议客服人员查询
MK:0012 常见原因是:关机,停机,不在服务区;在少数情况下,号码正常通信,是由于地区屏蔽导致。 不需要处理,等用户手机端恢复正常通话。
SGIP:77 超过好大Submit提交数,联通网关的错误 建议客服人员查询
CMPP30ERR:169 此号码尚未在移动运营商处。 建议客服人员查询
SGIP:78 SPID 为空,联通网关的错误 建议客服人员查询
SGIP:79 业务类型为空,联通网关的错误 建议客服人员查询
HIGRISK 三网 114:黑名单,投诉专业户(指该号码)高投诉用户或是投诉过验证码 可联系客服部解除。
SGIP:80 CPCode错误,联通网关的错误 建议客服人员查询
ZD1Resp:111 138无签名。 请以正式签名内容提交,签名需要以【】符号,例:【中国】
SGIP:81 发送接收接口重复,联通网关的错误 建议客服人员查询
IC:0151 手机端与网关连接失败,可先确认下号码是否正常使用中。 建议客服人员查询
SGIP:82 循环路由,联通网关的错误 建议客服人员查询
E:ODDL 138:针对号码50条限制,针对验证码内容10条限制,发送超限制的号码晚上12点后自动解除 建议客服人员查询
SGIP:83 超过接收侧短消息MTU,联通网关的错误 建议客服人员查询
CL30:480 语音短信 语音验证码:被叫挂断、超时未接、关机、停机、欠费、手机号码错误原因引起。 建议客服人员查询
SGIP:84 送DSMP重发失败,联通网关的错误 建议客服人员查询
SGIP:85 DSMP系统忙重发,联通网关的错误 建议客服人员查询
CJ:0007 钓鱼内容敏感词拦 截,正常内容可以提交给通道报备 可由客服部联系运营商调整参数解决。
SGIP:86 种处理方法:DSMP系统忙,且缓存满重发,清空短信重启在测试一条 第二种处理方法:网关黑名单,让机主自己编辑短信发送hffs到10655132试一下 恢复发送 联通网关的错误
SGIP:87 DSMP流控重发,联通网关的错误 建议客服人员查询
CJ:0008 短信内容进入人工审核,运营商审核拒绝。 可将内容的正式发送场景告知,由客服部联系运营商沟通解决。
SGIP:88 流控错误,流量超过好大限制 建议客服人员查询
ST1RESP:29 141验证码黑名单,触发1分钟内对同一个号码发送1次以上;1小时内对同一个号码发送5次以上;1天内对同一个号码发送10次以;此号码便进入黑名单。 72小时自动解除,若正常客户的测试号码可以申请解除。
SGIP:89 流量控制错 ,黑名单 建议客服人员查询
DI:9414 验证码异常,延迟 联系客服部,切换移动网关解决。
SGIP:90 SGIP消息等待处理,联通网关的错误 建议客服人员查询
CL30:408 语音短信 语音验证码:被叫超时未接 建议客服人员查询
SGIP:91 SGIP协议状态报告请求标识错误,联通网关的错误 建议客服人员查询
SGIP:92 SGIP协议MT标识错,联通网关的错误 建议客服人员查询
SGIP:93 SGIP协议SP节点编号错,联通网关的错误 建议客服人员查询
CL30ERROR 语音短信 网关提交失败。 请重新获取。
SGIP:94 没有配置帐号,联通网关的错误 建议客服人员查询
NULL 三网 状态未知-运营商未返回手机用户获取状态 请好多等待72小时,将陆续返回状态
SGIP:98 停机或关机 建议客服人员查询
SME11 国际短信 手机号码错误 代码+正确的手机号码提交
SGIP:100 鉴权成功,联通网关的错误 建议客服人员查询
SME34 国际短信 运营商网络错误 联系客服部重置国际通道参数解决。
SGIP:101 SPNumber与SP企业代码匹配错,联通网关的错误 建议客服人员查询
SGIP:102 SPNumber未分配或不合法,联通网关的错误 建议客服人员查询
SGIP:103 业务代码未分配,联通网关的错误 建议客服人员查询
DI:0029 107频繁发送超限制。 将号码发给客服人员,说明频繁获取的业务需求,可以提交给运营商解除,解除后5分钟生效。
SGIP:104 业务资费类型填错,联通网关的错误 建议客服人员查询
CJ:0006 141发送数量超出限制。 联系客服人员,告知此号码正常业务需求,可提交给运营商解除。解除后,五分钟生效。
SGIP:105 业务信息费率填写错误,联通网关的错误 建议客服人员查询
SME42 国际短信 国际短信接口发送国内短信,短信内容未加签名。 建议加上签名后重新提交。签名方式如:【思讯通】
SGIP:106 用户未订制的SP非法下发,联通网关的错误 建议客服人员查询
MF:9403 143黑名单 联系客服人员,跟运营商沟通解除。
SGIP:107 LinkID不匹配(MT与MO),联通网关的错误 建议客服人员查询
CL31RESP:5018 142移动运营商错误。 需要联系客服人员,配置通道参数解决。
SGIP:108 停机用户鉴权不通过,无法下发,联通网关的错误 建议客服人员查询
YX:0019 122黑名单, 联系客服人员,向运营商申请解除。
-1005 三网 内容含有违禁词 建议修改发送内容
-185 三网 分组手机号每天限制条数 建议24小时后发送
-182 三网 内容中超过空格限制 建议修改发送内容
-144 三网 组黑名单 建议24小时后重新获取
-131 三网 验证码30秒拦 截 建议间隔30秒后发送
-128 三网 通道手机号拦 截 建议联系运营商解决
-119 三网 不符合本用户模板 建议按规定模板发送
-118 三网 找不到用户 建议更换号码
-117 三网 无法区分实时还是批量 建议采用正确方式发送
-116 三网 下发日期格式异常 建议修改日期格式
-115 三网 用户状态为测试用户 建议更改正确手机号码
-114 三网 用户每天条数限制 建议24小时后发送
-113 三网 账号拦 截状态 建议使用正常的账号
-112 三网 手机号码格式不正确 建议使用正确的手机号
-111 三网 指定扩展号拦 截 建议使用正确的扩展号
-109 三网 扩展号不在白名单中 建议将该扩展号加白
-108 三网 超过手机号条数限制 建议24小时后发送
-107 三网 手机号内容重复 建议修改内容
-106 三网 内容含有黑内容 建议修改内容
-15 三网 签名黑名单 建议重新申请签名
-24 三网 计费失败 建议联系运营商解决
-20 三网 msgid使用错误 建议使用正确的msg_id
-19 三网 密码错误 建议确认账号参数、密码等是否正确
-18 三网 指定访问ip错误 建议绑定通道ip白名单
-17 三网 密码填写错误 建议确认账号参数密码是否正确
-16 三网 用户名不存在 建议排查提交参数是否正确
-14 三网 msg_id超过50个字符 建议减少msg_id字符数
-12 三网 短信内容为空或超过500字符 建议一条短信内容不超500字符
-11 三网 账户状态关闭 建议开启账号
-10 三网 余额不足 建议进行账户充值
GL:0000 三网 同一个号码下发频次限制。 建议减少对同一号码的下发数量
-1007 三网 针对诈骗信息的空格拦 截 建议更改内容
-181 三网 每天验证码拦 截 建议24小时后重新获取
-180 三网 分组限制拦 截 建议24小时后发送
-105 三网 内容含有违禁词 建议修改内容
-104 三网 手机号在用户黑名单 建议征求用户意见解除黑名单
-103 三网 手机号在平台黑名单 建议征求用户意见解除黑名单
-102 三网 手机号不在白名单 建议将手机号码加白
-101 三网 拦 截指定用户运营商信息出错 建议联系运营商解决
-100 三网 用户手机终端问题或发送内容有屏蔽词 建议更换终端或者修改内容
-99 三网 一分钟拦 截 建议一分钟后发送
-95 三网 空号 建议更换号码
-74 三网 禁止操作 建议用户开机续费后重新获取
-44 三网 0440通道短信无签名 建议短信内容加上签名
-43 三网 用户手机端定制了短信防火墙 建议用户开机续费后重新获取或者解除防火墙
-37 三网 关机 建议用户开机续费后重新获取
-13 三网 用户欠费停机 建议更换号码或者续费开机
-1 三网 重试消息过期 建议重新下发
JL:0002 三网 手机号异常 建议确认手机号是否正常
JL:0012 三网 扩展号超长 建议修改扩展号
JL:0013 三网 手机号在账号黑名单中 建议解除手机号黑名单
JL:0014 三网 短信内容中有违禁词 建议修改短信内容
JL:0015 三网 帐号余额不足 建议进行账户充值
JL:0016 三网 帐号日发送上限 建议24小时后发送
JL:0017 三网 通道未配置 建议反馈进行业务配置
JL:0018 三网 短信提交超速 建议降低短信提交流速
JL:0019 三网 余额查询超速 建议降低余额查询频次
JL:0020 三网 状态报告主动查询超速 建议降低状态报告主动查询频次
JL:0021 三网 群发限制 建议减少群发数量
JL:0022 三网 短信签名未备案 建议进行短信签名备案
JL:0023 三网 短信签名未设置或设置错误 建议设置短信签名
JL:0024 三网 关键字或群发审核未通过 建议修改短信内容
JL:0025 三网 单个号码日发送上限 建议24小时后发送
JL:0026 三网 手机号在平台黑名单中 建议联系思讯通客服解除黑名单
E:ODWL 三网 号码超周限 建议7天后发送
E:ODML 三网 号码超月限 建议30天后发送
E:DISPR 三网 屏蔽省份 建议联系运营商解决
E:SIGN 三网 签名错 建议更换签名
E:EXT 三网 扩展错 建议使用正确的扩展号
E:APP 三网 无账户 建议使用正确的账户
E:CHAN 三网 无通道 建议反馈进行通道业务确认
E:PROD 三网 无产品 建议反馈进行业务配置
NOPASS 三网 人工驳回 建议修改短信内容
SUBFAIL 三网 提交网关失败 建议联系思讯通客服核查原因
SJ:9441 三网 同一个号码发送频次为:2天1次 建议降低发送频次
Z:-7 三网 10658139内容关键词原因拦 截 建议修改短信内容
AP:10 三网 错误的原发号码 建议联系思讯通客服核查原因
AP:12 三网 错误的目的号码 建议联系思讯通客服核查原因
AP:15 三网 错误的资费代码 建议联系思讯通客服核查原因
AP:16 三网 该时间段内禁止下发 注意发送时间
AP:17 三网 签名无效 建议进行签名备案
AP:2 三网 IP鉴权错误 建议联系思讯通客服核查原因
AP:3 三网 鉴权错误 建议联系思讯通客服核查原因
AP:4 三网 版本号错误 建议联系思讯通客服确认版本号
AP:5 三网 错误的资费代码 建议联系思讯通客服核查原因
AP:6 三网 错误的消息长度 建议修改消息长度
AP:7 三网 错误的服务代码 建议使用正确的服务代码
AP:8 三网 提交超流量 建议降低提交流量
AP:9 三网 错误的MSG_FORMAT 建议联系思讯通客服核查原因
CNN:1 三网 错误的消息包 建议使用正确的消息包
CNN:100 三网 错误 建议联系思讯通客服核查原因
CNN:15 三网 错误的资费代码 建议联系思讯通客服核查原因
CNN:2 三网 IP错误 建议使用正确的IP
CNN:21 三网 连接过多 建议减少连接数
CNN:3 三网 验证错误 建议核对账号密码
CNN:4 三网 版本号错误 建议使用正确的版本号
CNN:5 三网 其他错误 建议联系思讯通客服核查原因
CNN:6 三网 错误的接入点 建议使用正确的接入点
CNN:7 三网 错误的状态 建议联系思讯通客服核查原因
CL26:1 三网 关机 建议联系用户开机
CL26:-13 三网 10658139网关黑名单 建议用户回复1111至1065813911111可直接解除
CL26:-15 三网 同1个号码半个小时内只能下发2条短信 建议半小时后发送
CL26:-35 三网 同号码30分钟内同时注册两个以上不同签名 建议30分钟后注册签名
CL26:-36 三网 因网站无图形验证 建议添加图形验证后联系平台解除拦 截
CL26:-37 三网 同一个号码一天10条限制 建议减少发送条数
CL26:-99 三网 10658提交超时 建议减少提交量
CL31RESP:5 三网 142移动运营商错误 建议联系思讯通客服核查原因
ROUTEERR 三网 通道异常 建议联系思讯通客服核查原因
REJECT 三网 审核驳回 建议修改短信内容
DISTURB 三网 手机号码发送次数过多 建议减少发送次数
EMSERR 三网 长短信不完整 建议修改长短信格式
SIGNERR 三网 签名错误 建议使用正确的签名
KEYWORD 三网 敏感词拦 截 建议修改短信内容
2_1 三网 空号 建议使用正确的手机号
2_10 三网 用户欠费停机 用户终端问题
2_12 三网 不在服务区 用户终端问题
2_13 三网 用户欠费停机 用户终端问题
2_24 三网 关机 用户终端问题
2_3 三网 关机 用户终端问题
2_5 三网 用户欠费停机 用户终端问题
2_56 三网 某些字符无法识别 建议修改短信内容
2_59 三网 关机 用户终端问题
2_64 三网 发送的号码有问题 发送的号码有问题
2_67 三网 黑名单 建议联系思讯通客服解除黑名单
2_86 三网 黑名单 建议联系思讯通客服解除黑名单
S:1 三网 黑名单 建议联系思讯通客服解除黑名单
S:3 三网 黑名单 建议联系思讯通客服解除黑名单
S:4 三网 网关未分配通道 建议联系思讯通客服核查原因
S:5 三网 号码格式错误 建议使用正确的号码
S:6 三网 签名提交错误 建议重新提交签名
S:7 三网 用户名密码错误 建议提交正确的用户名密码
S:8 三网 超速 建议降低提交速率
S:11 三网 预付费用户欠费 建议进行账户充值
S:13 三网 是发送的包里号码放的太多了 建议减少发送的号码
S:15 三网 超过发送限制,1分钟5条1小时10条超过会返回S15的错误代码 建议减少单号码发送数量
YX:9402 三网 平台自定义错误代码:非法内容 建议修改短信内容
YX:9403 三网 平台自定义错误代码:手机号码黑名单 建议联系思讯通客服解除黑名单
YX:9413 三网 平台自定义错误代码:10秒以内同样内容 建议减少单号码发送数量
YX:9415 三网 平台自定义错误代码:人工审核 建议修改短信内容
YX:9416 三网 平台自定义错误代码:系统审核 建议修改短信内容
YX:9417 三网 平台自定义错误代码:夜间模板审核 建议白天进行模版审核
YX:9419 三网 非验证码内容一天超过10次被系统屏蔽 建议减少发送数量
YX:9420 三网 平台自定义错误代码:夜间 建议白天进行业务发送
YX:9421 三网 平台自定义错误代码:夜间 建议白天进行业务发送
YX:9422 三网 平台自定义错误代码:人工二次审核 建议修改短信内容
YX:9423 三网 平台自定义错误代码:高危审核 建议修改短信内容
YX:9424 三网 夜间系统审核因非法字符 建议修改短信内容
YX:9425 三网 系统判断多签名而自动拒绝发送 建议只使用一个签名
YX:9426 三网 平台自定义错误代码:营销系统未报备 建议报备营销模版
YX:9427 三网 平台自定义错误代码:特级高危内容 建议修改短信内容
YX:9428 三网 短信内容为空系统自动拒绝发送 建议修改短信内容
YX:9429 三网 平台自定义错误代码:签名超过长度 建议修改签名
YX:9430 三网 客户侧长短信提交不完整请客户侧检查 建议修改长短信格式
YX:9431 三网 签名被临时解决 建议修改短信内容
YX:9432 三网 整个平台验证码1分钟好多发1条 建议1分钟好多发送1条
YX:9433 三网 整个平台验证码1小时好多发3条 建议1小时好多发3条
YX:9434 三网 整个平台验证码1天好多可发6条 建议1天好多发6条验证码
YX:9501 三网 平台自定义错误代码:非法目标地址 建议使用正确的手机号
YX:9909 三网 平台自定义错误代码:本网关提交到移动失败 建议联系思讯通客服核查原因
M2:0006 三网 短信超长 建议修改短信内容
M2:0013 三网 非法号码 建议使用正确的手机号码
M2:0042 三网 关键字拦 截 建议修改短信内容
M2:0043 三网 30秒内重发拦 截 建议30秒后重新发送
M2:0044 三网 空内容 建议修改内容
M2:0045 三网 黑名单 建议联系思讯通客服解除黑名单
YX:1000 三网 超频 建议降低发送频次
YX:1002 三网 CMPP协议应答超时 建议联系思讯通客服核查原因
YX:1003 三网 SGIP协议应答超时 建议联系思讯通客服核查原因
YX:1004 三网 SMGP协议应答超时 建议联系思讯通客服核查原因
YX:1005 三网 smpp协议应答超时 建议联系思讯通客服核查原因
YX:1006 三网 关键字超频 建议修改短信内容
YX:4002 三网 reback处理超时 建议联系思讯通客服核查原因
YX:5004 三网 审核模块返回码不为200 建议修改审核模版
YX:5005 三网 超频计费失败 建议联系思讯通客服核查原因
YX:5006 三网 计费失败 建议联系思讯通客服核查原因
YX:5007 三网 短信需要审核时 建议联系思讯通客服核查原因
YX:5008 三网 发送到audit模块应答超时 建议联系思讯通客服核查原因
YX:5009 三网 预付费 建议进行账户充值
YX:5010 三网 超频扣费模块返回超时 建议联系思讯通客服核查原因
YX:7000 三网 审核不通过 建议修改文案
YX:8006 三网 比如账号注册时为cmpp账号 建议联系思讯通客服核查原因
YX:8007 三网 电话号码格式错误 建议修改使用正确的号码
YX:8008 三网 电话号码在系统黑名单内 建议联系思讯通客服解除黑名单
YX:8009 三网 重复的号码 建议删除重复号码
YX:8011 三网 账号被锁定 建议联系思讯通客服解除账号锁定
YX:8012 三网 短信内容过长 建议修改短信内容
YX:8013 三网 电话号码数量大于100 建议减少号码数量
YX:8014 三网 长短信的子短信数量过多 建议减少长短信的子短信数量
YX:8015 三网 长短信某个子短信的编号大于子短信总个数 建议修改长短信格式
YX:8016 三网 长短信的子短信没有收齐 建议确认长短信是否发送完全
YX:8017 三网 长短信拼接超时 建议确认长短信格式
YX:8018 三网 内容为空 建议修改短信内容
YX:8019 三网 包含关键字 建议修改短信内容
YX:9000 三网 hostip线程返回应答 建议联系思讯通客服核查原因
YX:9001 三网 电话号码不在配置号段的表中 建议使用争取的号码
YX:9002 三网 clientid错误 建议联系思讯通客服核查原因
YX:9003 三网 t_sms_client_tariff表空 建议联系思讯通客服核查原因
YX:9004 三网 选不到合适的通道组 建议联系思讯通客服核查原因
YX:9005 三网 选不到通道时将消息重新丢回队列 建议联系思讯通客服核查原因
YX:9006 三网 选不到通道 建议联系思讯通客服核查原因
YX:9007 三网 t_sms_tariff表空 建议联系思讯通客服核查原因
YX:9008 三网 计费模块返回应答 建议联系思讯通客服核查原因
YX:9009 三网 超频计费情况下 建议联系思讯通客服核查原因
YX:9010 三网 send模块的节点数 建议联系思讯通客服核查原因
YX:9011 三网 IP地址解析错误 建议联系思讯通客服核查原因
YX:9013 三网 未知的类型的超时 建议联系思讯通客服核查原因
YX:9014 三网 类对象初始化失败 建议联系思讯通客服核查原因
YX:9015 三网 smsp_c2s组件mq队列配置错误 建议联系思讯通客服核查原因
YX:4015 三网 通道信息表更新 建议联系思讯通客服核查原因
YX:4016 三网 四大直连协议连接异常 建议联系思讯通客服核查原因
YX:4017 三网 通道信息表更新 建议联系思讯通客服核查原因
YX:4018 三网 通道信息表更新 建议联系思讯通客服核查原因
YX:4019 三网 通道信息表更新 建议联系思讯通客服核查原因
YX:5001 三网 IP地址解析失败 建议联系思讯通客服核查原因
YX:5002 三网 类对象初始化失败 建议联系思讯通客服核查原因
YX:5003 三网 类对象初始化失败 建议联系思讯通客服核查原因
YX:8023 三网 用户使用签名端口 建议报备签名
AP:0 三网 提交成功 建议客服人员查询
CNN:0 三网 登录成功 建议客服人员查询
HD:20 三网 无发送通道 建议联系思讯通客服核查原因
HD:21 三网 十分钟重发拦 截 建议十分钟后再发送
HD:22 三网 危险短信 建议修改短信内容
HD:23 三网 未报备的签名 建议报备签名
HD:24 三网 此时间段内同一内容的短信数量超出限制 建议减少相同内容短信发送数量
HD:28 三网 子码屏蔽 建议联系思讯通客服核查原因
isp.RAM_PE 阿里平台 RAM权限DENY 建议联系思讯通客服核查原因
isv.OUT_OF 阿里平台 业务停机 建议联系思讯通客服核查原因
isv.PRODUC 阿里平台 产品未开通 建议订购产品
isv.ACCOUN 阿里平台 账户异常 建议联系思讯通客服确认账号
isv.SMS_TE 阿里平台 短信模板不合法 建议重新申请模版
isv.SMS_SI 阿里平台 短信签名不合法 建议重新申请签名
isp.SYSTEM 阿里平台 系统错误 建议联系思讯通客服核查原因
isv.MOBILE 阿里平台 手机号码数量超过限制 建议减少手机号码
isv.BUSINE 阿里平台 业务限流 建议联系思讯通客服核查原因
isv.INVALI 阿里平台 JSON参数不合法,只接受字符串值 建议修改JSON参数
isv.BLACK 阿里平台 黑名单管控 建议联系思讯通客服解除黑名单
isv.PARAM 阿里平台 不支持URL 建议删除内容中的URL
isv.AMOUNT 阿里平台 账户余额不足 建议进行账户充值
isv.TEMPLA 阿里平台 模板变量里包含非法关键字 建议修改模版
FILTER 阿里平台 关键字拦 截 建议修改短信内容
VALVE:M_MC 阿里平台 重复过滤 建议减少每分钟发送数量
VALVE:H_MC 阿里平台 重复过滤 建议减少每小时发送数量
VALVE:D_MC 阿里平台 重复过滤 建议减少每天发送数量
167 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
168 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
169 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
170 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
171 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
172 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
173 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
174 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
175 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
176 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
177 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
178 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
179 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
180 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
181 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
182 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
183 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
184 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
185 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
186 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
187 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
188 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
189 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
190 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
191 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
192 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
193 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
194 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
195 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
196 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
197 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
198 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
199 厂家自定义错误码空间 建议联系思讯通客服核查原因
255 发送内容有屏蔽词 建议修改短信内容
500 异常 建议联系思讯通客服核查原因
800 手机超72小时回响应返回的数据 建议重启手机
999 短时间内下发量太大 建议排查手机是否异常
1000 状态未返回 建议修改短信内容
1041 超过好大提交量 建议减少提交量
1042 超流量 建议减少提交量
1077 被叫用户加入了黑名单 建议联系运营商取消黑名单
1243 携号转网 建议联系运营商处理
9002 未知命令 建议联系思讯通客服核查原因
9012 短信消息内容错误 短信消息内容错误
9013 目标地址 建议确认目标号码
9014 短信内容太长 建议修改短信内容
9015 路由错误 建议联系思讯通客服核查原因
9016 没有下发网关 建议联系思讯通客服核查原因
9017 定时时间错误 建议联系思讯通客服核查原因
9018 时间错误 建议联系思讯通客服核查原因
9019 无法拆分或者拆分错误 建议联系思讯通客服核查原因
9020 号码段错误 建议确认目标号码
9021 消息编号错误 建议联系思讯通客服核查原因
9022 用户不能发长短信 建议联系思讯通客服核查原因
9023 ProtocolID错误 建议联系思讯通客服核查原因
9024 结构错误 请检查短信的长度是否符合运营商要求
9025 短信编码错误 建议修改短信编码
9026 内容不是长短信 建议修改短信内容
9027 签名不对 建议修改为报备的签名
9028 目标网关不支持长短信 请减少短信字符重新提交
9029 路由拦 截 建议联系思讯通客服核查原因
9030 目标地址 请删减手机号提交
9031 目标地址 请增加手机号提交
9032 发送速度太快 提交频率不要过快
9101 验证失败 请核查参数重新提交
9102 没有填写用户名 请填写正确的用户名提交
9103 名字没找到 建议联系思讯通客服核查原因
9104 IP地址不对 请修改为报备的ip地址
9105 超过好大连接数 建议减少连接数
9931 服务器时间与提交运营商时间不符 建议修改服务器时间
9992 手机内存满 建议删除手机内存
9994 手机当时状态不正确 建议查看终端状态
9997 移动返回9997 建议更换号码或者续费开机
9998 空号 建议确认手机号是否正确
BEYONDN 运营商错误 建议联系思讯通客服核查原因
BLACK 黑名单 建议联系运营商解除黑名单
BWLIST 网关黑名单 建议联系运营商解除黑名单
CA:0051 尚未建立连接 建议联系思讯通客服核查原因
CA:0052 尚未成功登录 建议联系思讯通客服核查原因
CA:0054 超时未接收到响应消息 建议联系思讯通客服核查原因
CA:0111 SCP厂家自定义的错误码 建议联系思讯通客服核查原因
CB:0001 非神州行预付费用户 建议联系运营商处理
CB:0002 数据库操作失败 建议联系思讯通客服核查原因
CB:0005 PPS用户状态异常 建议联系思讯通客服核查原因
CB:0007 用户余额不足 建议进行充值
CB:0016 参数错误 建议修改参数
CB:0018 计费请求消息重复 建议联系思讯通客服核查原因
CB:0022 SCP互联失败 建议联系思讯通客服核查原因
CB:0047 过期用户或者用户不支持梦 建议联系思讯通客服核查原因
CB:0053 梦网用户不存在 建议联系思讯通客服核查原因
CB:0054 移动错误 建议联系思讯通客服核查原因
CMPP20ERR:12 没有签名导致无法发送 建议增加签名
CMPP20ERR:3 敏感词拦 截 建议修改短信内容
CMPP20ERR:38 非法资费代码 建议联系思讯通客服核查原因
CMPP20ERR:40 签名没有报备 建议报备签名
CMPP20ERR:42 签名未用签名符号【】 建议使用【】提交签名
CMPP20ERR:6 内容长度不合法 建议修改短信内容
CMPP20ERR:8 流量并发超限 建议重新提交测试
CMPP30ERR:169 此号码尚未在移动运营商处 建议联系思讯通客服核查原因
DA:0051 尚未建立连接 建议联系思讯通客服核查原因
DA:0052 尚未成功登录 建议联系思讯通客服核查原因
DA:0053 发送消息失败 建议联系思讯通客服核查原因
DA:0054 超时未接收到响应消息 建议联系思讯通客服核查原因
DA:0084 移动网关错误 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0000 正确 建议客服人员查询
DB:0001 消息结构错 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0002 非法源地址 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0003 认证错 建议使用正确的账号密码
DB:0004 版本太高 建议使用正确的版本
DB:0005 命令字错 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0006 消息序号重复 建议使用正确的消息序号
DB:0007 消息长度错 建议修改短信内容
DB:0008 资费代码错 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0009 超过好大信息长 建议修改短信编码
DB:0010 运营商错误 建议联系思讯通客服核查原因
DB:00144 目的号码在全局黑名单被拦 截 建议联系运营商解除黑名单
DB:0100 手机号码不存在 建议确认手机号是否正确
DB:0101 手机号码错误 建议确认手机号是否正确
DB:0102 用户欠费停机 建议确认终端状态
DB:0103 用户欠费 建议用户充值
DB:0104 用户没有使用该业务的权限 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0105 业务代码错误 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0106 服务代码错误 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0107 业务不存在 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0108 该业务暂停服务 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0109 该服务种类不存在 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0110 该服务种类尚未开通 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0111 该业务尚未开通 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0112 ECSI代码错误 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0113 ECSI不存在 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0114 ECSI暂停服务 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0115 用户没有订购该业务 建议用户订购业务
DB:0116 用户暂停订购该业务 建议用户重新订购业务
DB:0117 该业务不能对该用户开放 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0118 用户已经签约了该业务 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0119 用户不能取消该业务 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0120 话单格式错误 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0121 没有该类业务 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0122 接收异常 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0123 业务价格为负 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0124 业务价格格式错误 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0125 业务价格超出范围 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0126 该用户不是神州行用户 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0127 该用户没有足够的余额 建议用户充值
DB:0128 补款,冲正失败 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0129 用户已经是梦网用户 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0130 用户在BOSS中没有相关用户数据 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0131 BOSS系统数据同步出错 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0132 相关信息不存在 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0133 用户数据同步出错 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0134 SP数据同步出错 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0135 业务数据同步出错 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0136 用户密码错误 建议使用正确的账号密码
DB:0137 伪码信息错误 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0138 用户相关信息不存在 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0139 下发时间段违法 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0140 用户不在白名单中 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0141 曾多次投诉移动或者工信部的黑名单 建议联系运营商解除黑名单
DB:0142 超过日好大发送MT数量 建议次日再发送
DB:0143 超过月好大发送MT数量 建议次月再发送
DB:0144 用户在全局黑名单中 建议联系运营商解除黑名单
DB:0145 用户在EC黑名单中 建议联系运营商解除黑名单
DB:0146 用户在SI黑名单中 建议联系运营商解除黑名单
DB:0147 用户未点播该业务 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0150 等M模块应答消息超时 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0151 正文签名失败 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0171 无通道支持 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0182 用户梦网业务关闭 建议联系思讯通客服核查原因
DB:0309 内容拦 截 建议修改短信内容
DB:0318 手机号码不存在 建议使用正确的手机号
DB:Black 恶意投诉黑名单 建议联系运营商解除黑名单
DBBLACK 黑名单 建议联系运营商解除黑名单
DI:0008 提交运营商场速了失败 建议联系思讯通客服核查原因
DI:0029 107频繁发送超限制 建议联系思讯通客服核查原因
ERR_NUM_006 被叫号码不正确或被限制 建议核对被叫号码
ERRTIME 超时间范围发送 建议修改发送时间
ETOS:402 142黑名单 建议联系运营商解除黑名单
EXPIRED 短消息超过期 建议联系思讯通客服核查原因
Faild 异常 建议联系思讯通客服核查原因
HTTPERROR 异常 建议联系思讯通客服核查原因
HTTPExcept 异常 建议联系思讯通客服核查原因
IA:0051 运营商错误 建议联系思讯通客服核查原因
IA:0052 尚未成功登录 建议核对账号
IA:0053 发送消息失败 建议联系思讯通客服核查原因
IA:0054 超时未接收到响应消息 建议联系思讯通客服核查原因
IA:0057 超流速 建议减少发送频次
IA:0073 运营商错误 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0001 消息结构错 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0002 命令字错误 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0003 消息序列号重复 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0004 消息长度错 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0005 资费代码错 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0006 超过好大信息长 建议修改短信内容
IB:0007 业务代码错 建议使用正确的业务代码
IB:0008 省份超流量 建议减少发送数量
IB:0009 空号 建议核对被叫号码
IB:0010 Src_ID错 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0011 用户没有注册该项服务 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0012 计费地址错 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0013 运营商错误 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0064 关机 建议核对终端状态
IB:0070 网络断连或者目的设备关闭端口 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0079 业务代码错误 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0100 移动错误 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0113 移动错误 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0169 空号 建议核对被叫号码
IB:0194 业务代码错误 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0225 移动错误 建议联系思讯通客服核查原因
IB:0255 运营商错误 建议联系思讯通客服核查原因
IC:0001 运营商错误 建议联系思讯通客服核查原因
IC:0015 运营商错误 建议联系思讯通客服核查原因
IC:0055 用户欠费停机 建议核对终端状态
ID:0076 信息靠谱鉴权失败 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0106 服务代码错误 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0107 业务不存在 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0108 该业务暂停服务 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0109 该服务种类不存在 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0110 该服务种类尚未开通 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0111 该业务尚未开通 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0112 ECSI代码错误 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0113 ECSI不存在 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0114 ECSI暂停服务 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0115 用户没有签约该业务 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0116 用户暂停签约该业务 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0117 该业务不能对该用户开放 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0118 用户已经签约了该业务 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0119 用户不能取消该业务 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0120 话单格式错误 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0121 没有该类业务 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0122 接收异常 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0123 业务价格为负 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0124 业务价格格式错误 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0125 业务价格超出范围 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0126 该用户不是神州行用户 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0127 该用户没有足够的余额 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0128 补款,冲正失败 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0129 用户已经是梦网用户 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0131 BOSS系统数据同步出错 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0132 相关信息不存在 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0133 用户数据同步出错 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0134 ECSI数据同步出错 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0135 业务数据同步出错 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0136 用户密码错误 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0137 伪码信息错误 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0138 用户相关信息不存在 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0139 下发时间段违法 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0140 用户不在白名单中 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0141 用户处在黑名单中 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0142 超过日好大发送MT数量 建议次日发送
ID:0143 超过月好大发送MT数量 建议次月发送
ID:0310 消息过期 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0311 流量控制错 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0312 优先级设置错 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0313 业务验证错 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0314 实名替换错 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0315 费率设置错 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0317 操作验证失败 建议联系思讯通客服核查原因
ID:0318 关键字过滤失败 建议联系思讯通客服核查原因
ID:1240 SMMC校验失败 建议联系思讯通客服核查原因
ID:1241 SMMC校验失败 建议联系思讯通客服核查原因
ID:1242 SMMC校验失败 建议联系思讯通客服核查原因
ID:1243 SMWC 建议联系思讯通客服核查原因
ID:1244 SMWC 建议核对被叫号码
ID:1245 SMWC 建议核对终端状态
ID:1246 SMWC 建议核对被叫号码
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ID:1248 SMWC 建议核对被叫号码
ID:1249 SMWC 建议核对被叫号码
ID:1250 SMWC 建议联系思讯通客服核查原因
ID:1251 SMWC 建议联系思讯通客服核查原因
ID:6150 在发送队列中过期 建议联系思讯通客服核查原因
ID:6151 等待应答过期 建议联系思讯通客服核查原因
ID:6152 发送失败 建议联系思讯通客服核查原因
ID:6153 发送无应答失败 建议联系思讯通客服核查原因
MA:0052 尚未成功登录 建议联系思讯通客服核查原因
MA:0194 移动错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0000 成功 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0001 消息长度错误 建议修改发送内容
MB:0002 命令长度错误 建议修改发送内容
MB:0003 CommandID非法 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0004 命令与bind状态不一样 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0005 ESME已经绑定 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0006 无效的优先标识 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0007 经查询短信报告用户设备不支持 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0008 系统错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0010 短消息的源地址错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0011 短消息的目的地址错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0012 短消息ID错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0013 绑定失败 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0014 密码错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0015 系统ID错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0017 Cancel短消息失败 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0018 Replace短消息失败 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0019 短消息队列已满 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0020 无效的SYSTEMID 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0022 黑名单 建议联系运营商解除黑名单
MB:0051 目标地址个数错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0052 分配列表名错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0064 无效的目的地址列表 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0065 目的地址错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0066 无效的定时时间 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0067 ESM_CLASS的值无效 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0068 无法提交到分配表 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0069 submit_multi失败 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0070 移动错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0072 无效的源地址TON 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0073 无效的源地址NPI 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0085 消息序号无效 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0088 运营商错误 建议联系思讯通客服核查原因
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MB:0098 短消息中指定的超时时间无效 建议联系思讯通客服核查原因
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MB:0100 接收端暂时错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0101 接收端性错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0102 ESME接收端拒绝消息出错 建议联系思讯通客服核查原因
MB:0103 query_sm操作失败 建议联系思讯通客服核查原因
MB:1026 License限制 建议联系思讯通客服核查原因
MB:1031 内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试
MB:1034 PPS鉴权失败 建议联系客服人员进行问题解决
MB:1035 主叫用户状态不正确 建议用户更换号码或终端重新尝试
MB:1036 被叫用户状态不正确 建议用户更换号码或终端重新尝试
MB:1037 主叫用户不支持增值业务 建议用户更换号码或终端重新尝试
MB:1038 被叫用户不支持增值业务 建议用户更换号码或终端重新尝试
MB:1039 主叫用户金额不足 建议用户充值后重新尝试
MB:1040 被叫用户金额不足 建议用户充值后重新尝试
MB:1041 多数为发往广东地区的号码 建议用户上行回复11111到对应的接入号解除
MB:1042 超流量 建议用户减少短信发送次数
MB:1043 用户不存在或无效的用户 建议用户更换号码或终端重新尝试
MB:1044 自定义的找不到路由错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
MB:1045 计费用户状态不正确 建议用户充值后重新尝试
MB:1046 计费用户金额不足 建议用户充值后重新尝试
MB:1047 计费用户不支持增值业务 建议用户更换号码或终端重新尝试
MB:1048 主叫用户为NP_OUT用户 建议用户更换号码或终端重新尝试
MB:1049 被叫用户为NP_OUT用户 建议用户更换号码或终端重新尝试
MB:1050 计费用户为NP_OUT用户 建议用户更换号码或终端重新尝试
MB:1051 计费用户不存在 建议用户更换号码或终端重新尝试
MB:1052 PPS错误 建议联系思讯通客服核查原因
MB:1056 无效的数据格式 建议用户更换号码或终端重新尝试
MB:1057 SMSC不支持的DCS或错误的DCS 建议联系客服人员进行问题解决
MB:1058 分包消息不能再次分包 建议联系客服人员进行问题解决
MB:1060 sars的值不满足约束 建议联系客服人员进行问题解决
MB:1061 端口IE 建议联系客服人员进行问题解决
MB:1062 某个或者两个ports都非法 建议联系客服人员进行问题解决
MB:1063 message_payload参数太长 建议联系客服人员进行问题解决
MB:1064 UDL错误 建议联系客服人员进行问题解决
MB:1065 UDH 建议联系客服人员进行问题解决
MB:1069 接口版本不匹配 建议联系客服人员进行问题解决
MB:1070 流控错误 建议联系客服人员进行问题解决
MB:1077 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
MB:36 屏蔽 建议用户更换号码或终端重新尝试
MB:4024 移动错误 建议联系客服人员进行问题解决
MB:4025 移动错误 建议联系客服人员进行问题解决
MBBLACK 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
MC:0001 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
MC:0015 移动网关的错误 建议联系客服人员进行问题解决
MC:00151 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MC:0021 移动网关的错误 建议联系客服人员进行问题解决
MC:0055 关机 建议用户开机后重新尝试
MC:0055_000 由于用户不在服务区或内存满导致 建议用户信号正常后重新尝试
MC:0055_006 由于用户不在服务区或内存满导致 建议用户信号正常后重新尝试
MI:00000 消息在短信过期 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0001 关机 建议用户开机后重新尝试
MI:0002 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:00020 短信下发手机终端失败ErrorinMS 建议用户更换号码或终端重新尝试
MI:00022 手机终端内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试
MI:00029 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:00036 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0004 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
MI:0005 空号 建议用户开通服务、充值或开机重试
MI:0008 移动网关的错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0010 号码已失效 建议用户更换号码重新尝试
MI:0011 空号 建议用户开通服务、充值或开机重试
MI:0012 非法设备 建议用户更换号码或终端重新尝试
MI:0013 停机 建议用户充值后重新尝试
MI:0015 关机、停机 建议用户开机、充值后重新尝试
MI:0017 空号 建议用户开通服务、充值或开机重试
MI:0020 空号 建议用户开通服务、充值或开机重试
MI:0022 移动网关的错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0023 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0024 停机 建议用户充值后重新尝试
MI:0029 停机 建议用户充值后重新尝试
MI:0030 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0036 移动网关的错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0038 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0041 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0044 关机、停机 建议用户开机、充值后重新尝试
MI:0045 移动网关的错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0048 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0050 关机、停机 建议用户开机、充值后重新尝试
MI:0051 对端省短信或客户终端故障报错 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0052 漫游限制 建议用户更换号码或终端重新尝试
MI:0053 关机、停机 建议用户开机、充值后重新尝试
MI:0054 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
MI:0055 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
MI:0056 响应超时 建议用户重新提交
MI:0057 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0059 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
MI:0063 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0064 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0068 关机、停机 建议用户开机、充值后重新尝试
MI:0075 关机、停机 建议用户开机、充值后重新尝试
MI:0080 关机、停机 建议用户开机、充值后重新尝试
MI:0081 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
MI:0083 关机 建议用户开机后重新尝试
MI:0084 空号 建议用户开通服务、充值或开机重试
MI:0089 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0090 vmsc返回远端地址不可达 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0098 关机、停机 建议用户开机、充值后重新尝试
MI:0099 vmsc返回收到未预期响应 建议联系客服人员进行问题解决
MI:0255 移动网关的错误 建议联系客服人员进行问题解决
MJ:0000 移动网关的错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0000 号码为空号 建议用户开通服务或更换手机卡
MK:00001 手机终端是空号 建议用户开通服务或更换手机卡
MK:0001 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
MK:00011 请核实手机终端是否处于正常状态 建议用户更换号码或终端重新尝试
MK:0002 下发时段手机用户处于未知更新期间 建议用户更换号码或终端重新尝试
MK:0003 非法用户 建议用户更换号码或终端重新尝试
MK:0004 停机 建议用户充值后重新尝试
MK:0005 空号、停机、暂停服务 建议用户开通服务、充值或开机重试
MK:0006 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
Mk:0007 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
MK:0014 意料外的数据 不需要处理。
MK:0015 MS端错误 建议用户更换终端重新尝试
MK:0016 MS未装备 建议用户更换终端重新尝试
MK:0017 手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试
MK:0018 SC拥塞 建议用户稍后尝试
MK:0019 MS不支持短消息终呼业务 建议用户更换终端重新尝试
MK:0020 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0021 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0022 关键字发送超频 建议用户修改短信内容重新尝试
MK:0023 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0024 关机 建议用户开机后重新尝试
MK:0025 过滤业务错误码 建议客服人员查询
MK:0029 关机 建议用户开机后重新尝试
MK:0030 HLR消息解码错误 建议联系客服人员,需要修改HLR中处理协议部分的软件或参数。
MK:0031 MSC消息解码错误 建议联系客服人员,需要需要修改MSC中处理协议部分的软件或参数。
MK:0032 INFORM_SC消息解码错误 建议联系客服人员,需要修改HLR中处理协议部分的软件或参数。
MK:0033 SMC没有取到足够的路由信息 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0034 来自HLR的意外数据 建议联系客服人员,需要修改HLR处理协议部分的软件或参数。
MK:0035 来自MSC的意外数据 建议联系客服人员,需要修改MSC处理协议部分的软件或参数。
MK:0036 来自MSC的未知错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0037 来自HLR的未知错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0040 SMC发路由查询请求后 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0041 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0044 非法设备 建议用户更换号码或终端重新尝试
MK:0045 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0046 HLR版本协商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0048 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0049 HLR无应答 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0050 GIW模块 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0051 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0052 HLR拒绝 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0053 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0054 SGSN 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0055 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0056 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0057 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0058 SGSN系统错误 建议联系客服人员进行问题解决
MK:0075 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
MK:0077 SMC下发短消息时 建议用户更换号码或终端重新尝试
MK:0078 保护模式下删除消息 建议用户更换号码或终端重新尝试
MK:0079 短消息超过主叫方的好大提交数 建议用户清理终端内存后重新尝试
MK:0084 HLR返回收到未预期响应 建议用户更换号码或终端重新尝试
MK:0088 vmsc返回潜在的版本不匹配 建议用户更换号码或终端重新尝试
MK:0090 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
MK:0115 空号、停机 建议用户开通服务或开机重试
MK:0118 关键字拦 截 建议用户修改短信内容重新尝试
MK:0150 关机、停机 建议用户开机、充值后重新尝试
MK:1004 一般是号码问题 建议用户更换号码或终端重新尝试
MK:100D 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
MK:1041 主叫用户提交的短消息数超过此用 建议用户减少短消息发送次数
MK:2000 返回这个一般是号码问题的 建议用户开通服务或更换手机卡
MM:0000 关机 建议用户开机后重新尝试
MM:0064 因短信内容含有违规信息 建议用户修改短信内容重新尝试
MM:0174 拦 截 建议更换短信内容重新尝试
MN:0000 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
MN:00001 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MN:0001 空号 建议用户开通服务、充值或开机重试
MN:00013 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
MN:0009 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MN:0011 号码异常 建议用户更换号码或终端重新尝试
MN:0012 空号 建议用户开通服务、充值或开机重试
MN:0013 无法接通 建议用户开机后重新获取
MN:0017 短消息被拒绝 建议用户更换号码或终端重新尝试
MN:0019 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MN:0020 移动网关的错误 建议联系客服人员进行问题解决
MN:0022 空号 建议用户开通服务、充值或开机重试
MN:0029 空号 建议用户开通服务、充值或开机重试
MN:0036 用户当时不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试
MN:0041 关机 建议用户开机后重新尝试
MN:0044 关机 建议用户开机后重新尝试
MN:0050 空号 建议用户开通服务、充值或开机重试
MN:0051 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
MN:0052 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MN:0053 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MN:0054 空号 建议用户开通服务、充值或开机重试
MN:0055 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MN:0059 空号 建议用户开通服务、充值或开机重试
MN:0075 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MN:0090 关机 建议用户开机后重新尝试
MN:0098 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MN:0139 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
MN:0174 143通道的地区屏蔽 建议用户更换号码或终端重新尝试
MN:0999 手机终端所在地区信号较弱或是无 建议用户更换号码或终端重新尝试
MO:0011 鉴权失败 建议用户更换号码或终端重新尝试
MO:0255 接出点提交失败 建议用户更换号码或终端重新尝试
MO:BFAIL 030通知黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
MO:NNNN NNNN为接触点提交返回值 建议用户更换号码或终端重新尝试
MW:0013 号码不存在 建议用户更换号码或终端重新尝试
MX:0002 向上级通道提交短信失败 建议用户更换号码或终端重新尝试
MY:0001 449黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
MY:0004 发送条数过多 建议用户减少短信发送次数
NA:0001 号段识别错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
NOROUTE 查找路由失败 建议用户更换号码或终端重新尝试
NOROUTER 无通道 建议用户更换号码或终端重新尝试
NOTITLE 无退订 建议用户更换号码或终端重新尝试
NP:1243 携号转网 建议征得用户同意后从携号转网库中
TIMEOUT 服务器连接网关超时 建议用户重新提交
TUIDING 运营商黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
W-BLACK 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
XL:169 手机号码为空号或不存在 建议用户开通服务或更换手机卡
ZD1Resp:111 138无签名 建议用户增加签名重试
ZD1Resp:401 138签名屏蔽 建议用户修改签名或进行签名报备
ZJLT:099 150黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
14 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
15 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试
16 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
17 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
18 业务未开通 建议用户开通业务后重新尝试
19 业务未开通 建议用户开通业务后重新尝试
20 停机 建议用户充值后重新尝试
21 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
22 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
23 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
24 手机号码错误 建议用户更换手机号码重新尝试
25 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
26 内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试
27 关机 建议用户开机后重新尝试
28 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
29 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
30 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
31 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
32 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
33 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
34 接入号被拦 截 建议用户更换号码或终端重新尝试
36 停机 建议用户充值后重新尝试
37 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
40 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
42 关机 建议用户开机后重新尝试
43 内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试
44 终端无短信功能 建议用户更换号码或终端重新尝试
45 停机 建议用户充值后重新尝试
46 发送超限 建议用户减少短信发送次数
47 发送超限 建议用户减少短信发送次数
48 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
49 发送超限 建议用户减少短信发送次数
50 停机 建议用户充值后重新尝试
51 关机 建议用户开机后重新尝试
52 终端无短信功能 建议用户更换号码或终端重新尝试
53 关机 建议用户开机后重新尝试
54 关机 建议用户开机后重新尝试
55 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试
56 停机 建议用户充值后重新尝试
57 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
58 内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试
59 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
60 登录账号错 建议用户更换号码或终端重新尝试
61 关机 建议用户开机后重新尝试
62 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
63 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
64 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试
65 目的地址错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
66 源地址错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
67 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
68 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
69 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
70 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试
71 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
72 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
73 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
74 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
75 号码限制 建议用户更换号码或终端重新尝试
76 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
77 发送超限 建议用户减少短信发送次数
78 SPID错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
79 内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试
80 CPcode错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
81 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
82 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
83 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
84 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
85 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
86 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试
87 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
88 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试
89 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试
90 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
91 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
92 内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试
93 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
94 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
95 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
96 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
98 停机 建议用户充值后重新尝试
99 停机 建议用户充值后重新尝试
100 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
101 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
102 停机 建议用户充值后重新尝试
103 账号状态错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
104 账号状态错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
105 停机 建议用户充值后重新尝试
106 停机 建议用户充值后重新尝试
107 非注册SP 建议用户更换号码或终端重新尝试
108 账号状态错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
109 账号状态错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
110 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
111 内容超长 建议用户更改发送内容重新尝试
112 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
113 内容违规 建议用户修改短信内容重新尝试
114 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
115 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
116 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
117 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
118 终端无短信功能 建议用户更换终端重新尝试
119 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
120 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
121 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试
122 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
123 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
124 关机 建议用户开机后重新尝试
125 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
144 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
148 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
166 账号状态错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
213 停机 建议用户充值后重新尝试
219 关机 建议用户开机后重新尝试
231 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
241 携号转网 建议用户更换号码重新尝试
242 携号转网 建议用户更换号码重新尝试
LT:0000 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
LT:0001 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
LT:0002 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试
LT:0003 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
LT:0005 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0009 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
LT:0010 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
LT:0011 关机 建议用户开机后重新尝试
LT:0012 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
LT:0015 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0017 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0020 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0022 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0023 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
LT:0024 关机 建议用户开机后重新尝试
LT:0027 关机 建议用户开机后重新尝试
LT:0040 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
LT:0044 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0046 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0048 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0055 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0057 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0059 关机 建议用户开机后重新尝试
LT:0061 内容违规 建议用户修改短信内容重新尝试
LT:0069 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
LT:0079 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0086 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0089 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
LT:0090 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0092 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0093 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0098 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
LT:0100 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
LT:0117 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
MI:0000 关机 建议用户开机后重新尝试
MOBILEBLACK 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
R:00001 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00010 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00011 停机 建议用户充值后重新尝试
R:00012 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00013 停机 建议用户充值后重新尝试
R:00015 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00024 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00061 超流速 建议用户减少短信发送次数
R:00101 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00110 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00213 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00219 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试
R:00255 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
RP:1 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
RP:11 停机 建议用户充值后重新尝试
RP:12 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
RP:15 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
RP:17 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
RP:182 停机 建议用户充值后重新尝试
RP:20 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
RP:22 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
RP:23 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
RP:27 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
RP:5 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
RP:54 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
RP:55 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
RP:59 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
RP:67 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
RP:8 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
RP:86 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
RP:90 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
RP:92 内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试
SGIP:113 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:114 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:115 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:116 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:117 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:118 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:119 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:12 停机 建议用户充值后重新尝试
SGIP:120 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:121 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:123 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:124 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:125 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:13 停机 建议用户充值后重新尝试
SGIP:14 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:15 停机 建议用户充值后重新尝试
SGIP:17 停机 建议用户充值后重新尝试
SGIP:182 发送超限 建议用户减少短信发送次数
SGIP:183 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:185 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:186 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:187 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:188 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:190 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:2 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:20 停机 建议用户充值后重新尝试
SGIP:21 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:211 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:212 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:213 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:214 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:215 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:216 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:22 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:221 ip地址非法 建议用户更换号码或终端重新尝试
SGIP:222 密码错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
SGIP:225 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:23 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:231 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:24 关机 建议用户开机后重新尝试
SGIP:248 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:249 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:25 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试
SGIP:251 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:254 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:255 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:26 内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试
SGIP:27 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
SGIP:28 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
SGIP:29 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:3 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:30 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:31 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
SGIP:32 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
SGIP:33 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
SGIP:34 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
SGIP:36 停机 建议用户充值后重新尝试
SGIP:37 关机 建议用户开机后重新尝试
SGIP:4 停机 建议用户充值后重新尝试
SGIP:40 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:5 关机 建议用户开机后重新尝试
SGIP:50 内容违规 建议用户修改短信内容重新尝试
SGIP:51 连接失败 建议用户更换号码或终端重新尝试
SGIP:52 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:53 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:54 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:55 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:56 关机 建议用户开机后重新尝试
SGIP:57 登录失败 建议用户更换号码或终端重新尝试
SGIP:58 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:59 停机 建议用户充值后重新尝试
SGIP:6 手机号格式错误 建议用户更换号码重新尝试
SGIP:60 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:61 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:62 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:63 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:64 源地址错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:65 目的地址错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:66 源地址错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:67 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
SGIP:68 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:69 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
SGIP:7 消息ID错 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:70 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:71 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:72 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:73 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
SGIP:74 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
254 内容违规 建议用户修改短信内容重新尝试
900 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
221 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
R:00242 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00616 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
R:00707 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00002 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00003 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00004 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00009 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00014 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00017 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00018 终端原因 建议用户更换终端重新尝试
R:00019 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00020 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00022 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00027 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00029 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00033 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00035 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00036 流量控制 建议用户减少短信发送次数
R:00041 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00044 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00045 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00048 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00050 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00051 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00053 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00054 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00055 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00057 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00058 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00059 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00064 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00067 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00068 无法接通 建议用户信号正常后重新尝试
R:00069 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00070 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00072 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00073 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00075 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00079 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00083 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00085 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00086 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00088 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00089 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00090 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00092 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00093 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00096 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00098 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00099 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00106 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00124 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00181 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00182 停机 建议用户充值后重新尝试
R:00210 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00230 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00245 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00253 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00254 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00605 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00612 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00613 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00614 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00615 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00617 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00619 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00627 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00634 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00636 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00640 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00650 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00680 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00701 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00702 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00704 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00705 停机 建议用户充值后重新尝试
R:00706 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00708 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00711 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00713 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00714 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00718 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00721 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00726 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00760 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00761 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00762 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00763 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00764 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00765 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00771 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00779 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00801 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00802 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00814 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00815 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00817 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00827 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00869 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00875 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00899 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00980 关机 建议用户开机后重新尝试
R:00999 关机 建议用户开机后重新尝试
R:04300 停机 建议用户充值后重新尝试
R:04414 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:04442 关机 建议用户开机后重新尝试
R:04701 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R1:0013 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R1:0043 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R1:1011 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R2:0010 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
R2:0011 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MX:0005 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
MX:0006 内容违规 建议用户修改短息内容
MX:0007 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
MX:0008 通道不支持 建议用户稍后尝试或联系客服人员解决
MX:0009 黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
MX:0010 手机号格式错误 建议用户更换手机号码重新尝试
10 短消息超过期 建议用户重新发送或联系客服人员进行解
11 命令字错 建议用户重启或更换终端重新尝试
35 非法时间格式 建议用户更换号码或终端重新尝试
38 非法查询类别 建议用户更换号码或终端重新尝试
39 路由错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
41 非法更新类型 建议用户更换号码或终端重新尝试
126 保留,电信网关的错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
127 响应超时 建议用户更换号码或终端重新尝试
128 网关处理系统错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
129 预付费鉴权失败 建议用户更换号码或终端重新尝试
130 用户在BOSS中没有相关用户数据 建议用户更换号码或终端重新尝试
131 BOSS 系统数据同步出错 建议用户更换号码或终端重新尝试
132 相关信息不存在 建议用户更换号码或终端重新尝试
133 用户数据同步出错 建议用户更换号码或终端重新尝试
134 电信停机或关机 建议用户充值或开机后尝试
135 业务数据同步出错 建议用户重启或更换终端重新尝试
136 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
137 伪码信息错误 建议联系客服人员进行问题解决
138 用户相关信息不存在 建议联系客服人员进行问题解决
139 没有状态报告返回 建议联系客服人员进行问题解决
140 serviceid不匹配 建议联系客服人员进行问题解决
141 扣月租失败,业务处于试用期或已经扣 建议联系客服人员进行问题解决
142 系统不支持该类计费方式 建议联系客服人员进行问题解决
143 SP处于测试中,不能访问 建议联系客服人员进行问题解决
145 linkId填写错误 建议联系客服人员进行问题解决
146 网关下发失败,超时错误记录 建议联系客服人员进行问题解决
147 SP下发参数错误 建议联系客服人员进行问题解决
149 目前不支持此种计费模式 建议联系客服人员进行问题解决
150 下发次数超出业务限制 建议联系客服人员进行问题解决
151 扣款确认时没有对应上行或下行的纪录 建议联系客服人员进行问题解决
152 用户消费达到限额 建议联系客服人员进行问题解决
153 目的用户不在上行的内容中 建议联系客服人员进行问题解决
154 不能通过web订购定位业务 建议联系客服人员进行问题解决
155 反向退订时有正常订阅关系但退订失败 建议联系客服人员进行问题解决
156 反向退订时订购关系不存在 建议联系客服人员进行问题解决
157 反向退订时订购关系不存在 建议联系客服人员进行问题解决
158 反向退订无权限 建议联系客服人员进行问题解决
159 反向订购无权限 建议联系客服人员进行问题解决
160 反向订购时无订购关系但订购失败 建议联系客服人员进行问题解决
161 反向订购时有正常订购关系 建议联系客服人员进行问题解决
162 业务没有直接扣费权限 建议联系客服人员进行问题解决
163 用户为黑名单用户 建议联系客服人员进行黑名单解除
164 电信网关的错误 建议联系客服人员进行问题解决
165 SPMS群发请求格式错误 建议用户更换号码重新尝试
215 MS漫游限制 建议用户开通漫游权限重新尝试
217 HLR错误 建议用户更换号码重新尝试
218 非法用户 建议用户更换号码重新尝试
220 HLR返回:被叫用户关机 建议用户开机后重新尝试
301 用户不能通信,电信网关的错误 建议用户终端信号状态正常后重试
302 用户忙,电信网关的错误 建议用户终端空闲后重新尝试
303 终端无此部件号,电信网关的错误 建议用户更换终端重新尝试
304 非法用户,电信网关的错误 建议用户更换号码或终端重新尝试
305 用户在黑名单内(短信的黑名单) 建议联系客服人员进行黑名单解除
306 系统错误,电信网关的错误 建议联系客服人员进行问题解决
307 用户内存满,电信网关的错误 建议用户清理终端内存后重新尝试
308 非信息终端,电信网关的错误 建议用户更换终端重新尝试
309 数据错误,电信网关的错误 建议联系客服人员进行问题解决
310 数据丢失,电信网关的错误 建议联系客服人员进行问题解决
602 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
605 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
606 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
607 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
608 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
609 关机 建议用户开机后重新尝试
610 停机或关机或不在服务区 建议用户开机后重新尝试
612 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
613 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
614 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
615 短消息因为某种原因被拒绝 建议用户更换手机号码重新尝试
616 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
617 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
618 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
619 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
620 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
622 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
624 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
625 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
627 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
629 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
630 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
631 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
634 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
636 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
640 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
643 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
646 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
650 关机 建议用户开机后重新尝试
660 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
680 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
701 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
702 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
704 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
705 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
706 短消息因为某种原因被拒绝 建议用户更换号码重新尝试
707 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
708 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
709 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
711 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
712 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
713 手机拦 截 建议用户取消拦 截或更换手机后重试
714 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
715 关机 建议用户开机后重新尝试
716 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
717 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
718 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
719 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
721 呼叫不成功 建议用户重启或更换终端重新尝试
726 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
730 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
731 不在服务区 建议用户信号正常后重新尝试
760 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
761 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
762 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
763 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
764 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
765 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
766 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
769 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
771 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
779 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
801 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
802 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
803 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
806 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
808 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
809 空号或不在服务区 建议用户开通服务或更换手机卡
810 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
812 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
813 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
814 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
815 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
816 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
817 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
818 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
819 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
820 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
822 网络忙 建议用户稍后尝试
825 用户已暂停服务 建议用户充值或开通服务重试
827 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
834 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
836 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
869 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
870 运营商错误 建议联系客服人员进行问题解决
871 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
872 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
873 限制外局转发主叫号码属于本局错误 建议用户更换手机号码重新尝试
874 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
875 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决
876 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决
877 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决
878 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决
879 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决
880 用户欠费停机 建议用户充值后重新尝试
898 未匹配到状态报告 建议联系客服人员进行问题解决
899 停机或关机或不在服务区 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝
998 用户已暂停服务 建议用户充值或开通服务重试
1007 关键字屏蔽 建议用户修改短信内容重新尝试
10004 计费号码填写有问题 建议用户更换手机号码重新尝试
10005 目的号码不在号段中 建议用户更换手机号码重新尝试
50004 目的号码不存在号段 建议用户更换手机号码重新尝试
51401 用户是黑名单 建议联系客服人员进行黑名单解除
51702 关键字鉴权不允许 建议用户修改短信内容重新尝试
99920 信息发送速度过快 建议用户减少发送短信次数
99940 用户在短时间内下发的短信太多 建议用户减少发送短信次数
660650 信息发送速度过快 建议用户减少发送短信次数
112~116 其它用途 其它用途
128-255 厂家自定义 厂家自定义
13-19 保留 保留
23-29 保留 保留
43168 保留 保留
650(660999 信息发送速度过快 建议用户减少发送短信次数
ACCEPTD 短消息已经被好终用户接收 发送成功
EXPIRED_760 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试
EXPIREO 消息过期或空号 建议用户开通服务或更换手机卡
F000039 发送失败 建议反馈客服人员进行问题核查
R:00000 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00005 暂停服务 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00006 基本上是关机、停机或空号的 建议用户开机、充值或开通服务重试
R:00008 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00023 无法接通 建议用户终端信号状态正常后重试
R:00056 停机、空号 建议用户充值或开通服务
R:00102 用户欠费停机 建议用户充值重试
R:00104 空号 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00168 空号、停机 建议用户开通服务、充值后尝试
R:00601 暂停服务 建议用户开通服务或更换手机卡
R:00602 空号或关机 建议用户开通服务或开机后重新尝试
R:00660 空号 建议用户开通服务或更换手机卡